斗门广东省信访局副局长曾志林到河源市信访局调研指导工作

　　7月4日上午，广东省信访局副局长曾志林到河源市信访局调研指导工作。在河源市信访局局长***钧的陪同下，曾志林参观了市信访局接访室及接访大厅，详细了解了办信接访工作流程。

　　在与市信访局干部座谈中，曾志林指出，随着社会主要矛盾的变化，信访工作职能也正处于转型阶段。我们要转变思维、转变方式，顺应信访工作制度改革，实现工作理念和方法从注重“维稳”向“维权”转变。信访工作的根本在于化解矛盾纠纷，在于解决好群众合理诉求。信访工作回归本位，就是要坚持以人民为中心的发展思想，以“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”为核心，注重源头预防，健全工作机制，依法及时就地解决群众的合理诉求。要加快信访新业务系统建设，加快推进信访业务流程再造，不断开创信访工作新局面。

　　（来源：河源市信访局）