万源整治群众最不满意10件事活动进入第二阶段

为切实解决群众反映最集中、愿望最强烈、关联最紧密的民生民利问题,3月21日,万源市组织召开整治“群众最不满意10件事”活动第二阶段工作推进会。市委常委、市纪委书记、市监委主任李卫东主持会议。

会议通报了万源市整治“群众最不满意10件事”活动第一阶段工作开展情况。该活动自启动以来,全市上下扎实开展“大梳理”、“大走访”、“大调查”、“大征集”四大活动。通过万源电视台、万源政府门户网、“万源发布”及“不吐不快”微信公众号等媒体平台,多方位征集群众意见和建议;一对一、面对面征询群众当下最关心、最直接、最现实的诉求问题;分析梳理十八大以来信访存量,全面归纳总结近年来群众反映强烈的热点难点、焦点痛点问题。截至目前,共收集群众诉求和意见建议共计48777件次,按“民生民利类”和“服务管理类”梳理形成31项问题大类,265条具体整治问题。市整改办根据群众反映问题次数初步选定20件备选2019年度整治事项。

会议安排部署了整治“群众最不满意10件事”活动第二阶段相关工作。对筛选出的20个备选问题将通过媒体,面向社会公开。由民众投票选出15个问题提交市委常委会审议,最终确定10件事作为2019年度万源市级层面的整治内容。“万源发布”微信公众号将开通公众投票通道,设立“群众最不满意10件事”宣传专栏。同时采取“全方位”“立体式”“高频率”的宣传方式,发动社会各界全力支持、广泛参与,营造全民知晓、全民支持、全民参与的良好氛围。

李卫东强调,要按照《整治“群众最不满意的10件事”活动任务分工方案》,逐一明确责任单位和责任人,细化整治目标措施步骤和方法;要按照“时间表”、“路线图”,有力有序推进整治任务落实,切实解决一批涉及群众切身利益的具体问题,让群众感受到整治成效,全力提升群众满意度。要将收集的其余问题以《问题交办函》的形式,分行业、分领域交办至各责任单位迅速整改。短期内不能完成的,要分期实施,分步推进。因政策原因暂不能整改的,要做好解释说明,最大程度地取得群众理解和支持。市委督查室、市政府督查室、市纪委监委要定期对相关责任单位工作情况开展***督查,并实时通报。(廖晓峰 孙坤)