政务服务工作月报第11期

◆要情摘要   

▲县行政审批局组织召开“问计千企”企业恳谈会。为不断优化市场准入、要素保障、生产经营、法治保障、政务服务、社会人文“六大环境”，11月4日，县行政审批局联合市场监督管理局、人民法院组织召开“问计千企”企业恳谈会，全县国有民营、大中小微共计22家企业参会，并邀请个体工商户代表、群众代表共同参与。参会人员首先参观了县政务服务大厅公用服务、公共服务、行政审批、公共资源交易区建设，全面了解进驻部门（单位）、进驻事项办理等情况。座谈会上，行政审批局、市场监督管理局、人民法院分别介绍了本部门优化营商环境工作推进情况及未来工作展望，工商银行、建设银行、中国银行等就支持小微企业发展宣传相关政策。参会企业围绕生产经营中面临款难、办证中遗留问题解决难等“痛点、堵点、难点”进行交流发言，希望得到政府的关怀和支持，同时，也对行政审批局等部门为其提供交流平台，帮助解决实际困难表示感谢。会后，行政审批局根据参会企业反映的不动产业务办理一次性告知落实不到位、咨询服务缺乏指导性帮助、个别证件办理较慢等10余条问题和建议，建立《企业家恳谈会反馈问题台账》，逐一制定解决办法和措施，及时回应企业诉求，获得企业高度评价。

▲ 县行政审批局开展疫情期间重点项目审批“不见面”评审。近日，县行政审批局勘验评审服务中心首次采用视频会议形式召开专家评审会，对《四川省县级康养一体化示范基地建设项目水土保持方案》进行专家评审论证，实现评审“不见面”，服务“零接触”，全力保障疫情防控期间重点项目推进。会上，行业专家、主管部门、项目业主及可研编制单位通过视频连线，对该项目水土保持报告书的内容进行评审论证，经专家评审组充分讨论后，提出审查意见，确保评审服务不“减”，评审质量不“降”，做到疫情防控期间项目评审不卡壳、不延期，按质按量完成评审任务。

◆公共资源交易

11月，县公共资源交易服务中心受理并成交政府采购8宗，预算总价1431.0679万元，实际成交金额1357.5955万元，节金73.4724万元，节约率5.13% ；成交国有土地挂牌出让1宗，起始总价568.752万元，成交总价603.752万元，溢价额35万元，溢价率6.15%；国有产权进场交易1宗，起始价5300元，成交价12100元，增值额6800元，增值率128.3%，取得良好的经济效益和社会效益。

◆考勤巡察情况

11月份，对县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心（站）现场巡察和随机视频巡视44次。从巡察情况看，政务服务中心工作纪律较之前有所下降，迟到5次以上的有咨询台1人，上下班缺卡次数5次以上的有不动产登记中心3人、房管局1人，旷工5天以上的有电信公司1人（***1）。请各派驻单位高度重视，加强对窗口工作人员的教育管理，要求其严格遵守上下班工作纪律，热情耐心地为群众服务。

从视频巡视情况看，个别乡镇视频不通和上班时间无人值守情况较为严重（***2），其中视频不通达22天（未报备）的有寒坡便民服务站、永庆便民服务站，上班期间无人值守达10天以上（未报备）的有三清便民服务站，请以上乡镇（街道）加强对便民服务站的督导管理，严格落实到岗考勤制度，如视频故障导致不通的，尽快向行政审批局政务管理股申请维修。

★11月光荣榜

★红旗窗口：公证处

★党员示范窗口：不动产登记中心

★党员先锋示范岗：薛翔宗（医保局）、寇茂莉（税务局）、蒲伟（行政审批局）、张亮（公安局）、王爱琳（房管局）、白安强（不动产登记中心）

★服务明星： 魏芳（天然气公司）、张晋冀（房管局）、陈思含（不动产登记中心）、杨建英（居保局）、郑爽（医保局）