白水镇卢家坝村四个结合打造旺苍县首家标准化便民服务代办站
白水镇卢家坝村便民服务代办站是旺苍县首个建成投用的村级便民服务代办站,于今年初启动运行,办公面积43.8平方米,设置服务窗口4个,进驻工作人员5人,开设新农合、新农保等代办服务20余项,受益群众2253人。该代办站建设主要体现了“四个结合”:
一是与打造服务型基层组织相结合。以“特殊党费”援建村级活动阵地为契机,高起点、高标准建立代办站,搭建村两委服务群众和企业的综合平台;明确1名驻村镇干部、3名村组干部和2名大学生村官为代办员,定期深入村组了解民情、收集民意、代办民事;村主任常驻代办站现场办公,推行“接办+代办”服务模式,切实方便了基层群众办事、问事。该代办站运行3个多月来,共受理群众咨询150人次,代办各类服务事项65件,群众满意率100%。
二是与深化“三农”综合服务相结合。在村代办站楼顶及全村安装20套电子喇叭,适时播报农情和气象信息,为群众提供农产品价格指导和农业生产气候参考等服务。建立农家书屋,利用远程教育设备打造信息化新农村,定期举办农村实用技术培训班,不断提高村民的致富本领。2月中旬以来,该代办站先后组织开展实用技术培训125人次,帮助15名返乡民工实现县内就业,全村农民人均实现增收350元。
三是与服务工业园区企业相结合。在村代办站设置企业服务窗口,把涉及企业发展的征地、拆迁等相关协调服务纳入代办站工作范畴,将服务链直接延伸到企业、项目和工地。村两委牵头组建了劳务公司和货运公司,为园区企业——卢家坝水泥厂提供产品包装、物质装卸、卫生保洁和各类运输服务,同时组织本村失地农民与企业签订用工合同,代发务工补助,结算运输费用等。
四是与党务、村务、财务公开相结合。代办站以深入开展“三规范一加强”活动为载体,将党务、村务、财务公开经常化,适时将党员发展情况、征地补偿、拆迁安置、救灾款物发放、项目承包、村组财务收支等情况在公开栏和电子显示屏上予以公示,保障了群众的知情权、参与权和监督权,融洽了干群关系,维护了社会稳定。 (县政务服务中心 王丽)