航空分局学习王永康书记批示精神传达安排华商报消费者问答活动工作
3月9日下午,航空分局召开“华商报消费者问答活动”工作动员会,安排部署相关工作,分局全体干部参加会议。
会议传达了市委王永康书记在市局《实施方案》上的批示和市局“华商报消费者问答活动”的工作安排和相关要求,结合分局承担的工作任务,明确分工,细化责任,进行安排部署。
分局副调研员崔艳玲就落实王永康书记重要批示和市局会议精神提出三点要求:一是要围绕“品质消费,美好生活”年主题,以“315”活动为契机,形式多样地宣传分局在优化营商环境、行政效能革命、消保维权等重点工作的成效,营造良好舆论环境,展现工商铁军风采。二是要确保活动期间投诉渠道畅通,积极受理消费者投诉,及时办理省、市局和12345平台转办的投诉举报,按时按质进行答复,切实维护消费者权益。三是各科所要按照整体部署安排,把握好节奏,加强互相协作,认真落实“315”活动方案,不断提高消费者的维权、诚信意识,持续净化营商环境、市场环境、消费环境,为新时代大西安营造最佳营商环境不懈努力!