市行政审批局副局长邓晓宇一行调研航空基地政务中心及工程建设审批平台运行情况
7月18日上午,市行政审批局副局长邓晓宇、信息处处长周临参一行调研了政务中心基本运行情况及工程建设审批平台使用情况,办公室主任夏宁、行政审批局相关同志陪同接待。
邓晓宇副局长在综合业务窗口测试了工程建设审批平台操作流程,窗口工作人员对目前平台中存在的问题进行了逐一汇报。
为了全面提升政务中心的服务水平,今年3月份以来,航空基地政务中心对窗口服务用语及接待礼仪进行了规范,完善细化了“前台综合受理、后台分类审批”的办件模式,通过“日巡查”工作机制,及时响应窗口工作动态。为了推进“互联网+政务服务”工作,航空基地行政审批局每周与阿里专班对接,及时梳理网办事项问题,推进审批工作顺利开展。
下一步,航空基地行政审批局将在做好日常服务保障工作的基础上,加强与阿里专班及市行政审批局的对接,及时反馈工程建设审批平台中的问题,同时组织本部门工作人员提前介入,熟悉办理流程及网站操作流程,持续提升审批效能。