拉萨恒大医院后勤主任肖霞匠心躬耕在一线贴心服务为百姓

她，坚持内心的价值追求，践行自己的职业初心；她，爱岗敬业，数年如一日地追求精湛的职业技能；她的成长故事赋予了劳模精神新的时代内涵，化作一道光亮，照亮前行的路……她，就是拉萨恒大医院后勤主任肖霞。

“我要问一下医生药品的型号以及报价，这些都给我们报过来吧。医疗设备配置方面我先问一下……”正在打电话的便是肖霞，她扎根在一线岗位辛勤耕耘，日常工作是做好医院的后勤保障。

后勤工作是医院正常运行的保障性工作，看似简单，但覆盖面广，涵盖水、电、车辆、物资等。虽然琐碎繁重，但肖霞充分发挥了后勤员工吃苦耐劳的精神，调动员工的工作积极性，出色完成了保障工作。

每天一大早，她便匆匆穿梭在医院走廊和各科室，针对性地了解服务诉求，发现问题后尽心解决。因此，她成为了一名患者信任、员工认可的优秀职员。

肖霞在藏工作十多年。十多年来，她亲身感受着拉萨医疗事业发生的巨变。

“以前引进人才很困难，这几年拉萨的环境好了，他们都愿意到这边来。在采购高质耗材物资方面，也更加便捷了。”肖霞告诉记者。

人才进来了，留住是关键。对于高精尖人才，肖霞在生活上无微不至地关心、在工作上全力支持保障。除了医务人员，对后勤部的40余名员工，她也做到了事无巨细。

保洁组组长索朗和肖霞情同姐妹。工作中，她们是上下级关系，但在生活中，两人是互诉衷肠的知心朋友。“肖主任在工作上一丝不苟，生活上特别照顾。我心里想什么都会给她说，她也喜欢向我倾诉。”索朗说。

在后勤部，员工都亲切地称肖霞为“知心姐姐”。日常工作中，她会耐心地调解员工内部矛盾，努力解决好员工工作和生活中的困难。另一方面，她还用长辈般的慈爱关怀、鼓励他们。知心的话语深深地温暖着员工的心，谁有困难，谁受了委屈，都愿意来找“知心姐姐”说一说。

“今年刚毕业来到医院，肖姐对我很照顾。昨天因为一些事情受了委屈，肖姐第一时间就过来开导我，让我专注事业，特别感谢她。”医生助理索朗旺姆说。

2017年，医院收治了一名严重烫伤的女孩西热塔杰。因为女孩家庭困难，术后肖霞马上发动全院员工为她捐款。在短短的两天时间里就募捐到两万余元，为她后续恢复提供了经济帮助。

西热塔杰只是肖霞帮助过的患者中的普通一位。“我只是在平凡的岗位上做了一些小事，在以后的工作中，我会更加努力。不管是员工，还是患者，我都会尽最大努力去帮助他们。”肖霞说。

随着现代医学技术的发展，后勤服务的社会化、自动化程度逐渐提高，广大后勤职工在一线服务中的作用也越来越突出。肖霞会定期召开例会，组织后勤职工积极开展学习活动以及思想交流活动，及时掌握职工思想动态，激发职工做好本职工作，提高职工责任心和使命感，确保服务效率和质量。

正因为定期开展职工教育引导活动，全院上下形成了心往一处想、劲儿往一处使的强大合力。

人民创造历史，劳动开创未来。肖霞在救死扶伤的地方，用她的信念和力量，尽力做好后勤保障工作，让全体医护人员无后顾之忧地专注做好救治工作。

责任编辑：袁忠兵