义和国土资源所三个方面做好国土信访工作

    随着市场经济的发展，人们对土地重要性的认识越来越强，因此因土地引发的土地纠纷案件在农村也比较普遍。对此，义和国土所高度重视，重点采取以下三个方面来做好国土信访工作。       

    一是端正工作态度。在工作中，工作人员必须自觉端正个人的工作态度，虚心听取群众的呼声，耐心听取群众的意见，认真回答和解决群众反映的问题和意见，把群众反映和关心的事落实到我们的工作中去。

    二是切实改进工作方式，工作方式决定工作成败，做好具体的解释工作，往往会收到事半功倍的效果。工作人员必须具备一定的政策水平和工作能力，能解释清楚的立即讲清楚，一时讲不清、把握不准，需要作调查的应讲明原因。

    三是在工作过程中要务实。解决信访问题和矛盾，关键要看工作成效。弄清群众上访的主要原因是什么，要解决的主要问题是什么，同时要和基础政府和所在的村委进行沟通，能解决的事帮群众解决好，不能妨碍国土管理工作的顺利开展。（义和国土所 于振峰）