区发改局三项提高推进节能审批服务上水平
区发改局节能管理股以来,充分发挥其联系群众的桥梁和纽带作用,把节能审批作为服务投资者和企业的重要方式,不断强化服务意识,努力增强服务水平,进一步树立区发改局良好形象。一是提高服务意识。节能管理股肩负着为群众服务,为社会服务,为发展服务的重任,牢固树立服务意识和群众观念,让为民服务成为工作的出发点和落脚点。真正做到了想群众之所想,急群众之所急。二是提高服务水平。对前来办事的投资者和群众始终坚持微笑服务,热情接待。热心解答政策咨询及节能办理手续材料情况。材料齐全、符合法定要求的马上开始办理;材料不全的,一次性告知投资者应补足的材料;对投资者的政策咨询,耐心热情地给以解答、进行业务指导,并送上《节能评估审查一次性告知书》和所需填写的表格。三是提高服务能力。在日常工作中,不断加深对相关政策法规的学习和理解,不断提高节能管理股工作人员的业务知识和岗位技能,为全力服务我区项目节能手续办理打好基础。