县政务服务中心住建局窗口零距离服务提效率
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于2022年03月03日发表
今年以来,县政务服务中心住建局窗口始终将“群众满意、企业满意”为目标,不断强化队伍建设,进一步整合办事流程,规范窗口服务,优化审批流程。实行服务群众“零距离”,对待办事群众做好“五个一样”。 即“零停留”办公,“零差错”办理,“零关系”办事,“零利益”服务和受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样对待的工作要求,对规划选址、建设用地、竣工规划验收、质量安全监督手续、绿化市政手续办理、施工许可登记发证等事项实行窗口现场办结,统一启用“高青县住房和城乡建设局行政审批专用章”,进一步提高了办事效率。截至目前,窗口共受件近334件,无一例超时办理,无一例投诉,展示了住建局窗口良好的文明形象。(通讯员:张续成)
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