县食药监局落实放管服做服务企业的勤务员
为全面深化落实好中央“放管服”改革工作精神和全市深化行政审批制度改革意见,县政务中心食药监局窗口从节省企业和群众办事的时间和成本,提高部门办事效率入手,进一步转变服务理念,优化服务措施,做服务企业的“勤务员”,积极创造高效便捷的县域营商环境。
一、深化服务管理。进一步探索规范高效、公开透明的服务管理模式,推进行政审批标准化机制建设,积极减少审批环节、优化服务方式、贴近百姓服务。进一步压缩流程冗余时间,年内实现了许可时限二次压缩。推行容缺受理、审查、后补机制,对非关键材料允许企业先行承诺、许可后补齐,大大提升了许可时效。
二、坚持高效服务。严格推行全程网办,依托国家、省、市、区县四级统一的网上许可审批平台,实现资源共享,尽全力为企业和群众提供方便。完善首问责任制、一次性告知制,限时办结制等制度,彻底消除“中梗阻”,打通“最后一公里”。通过电话沟通、材料邮寄、微信公众号等多种形式实现群众“最多跑一次腿”直至“零跑腿”。
三、优化审批程序。严格按照法规依法办事,做到法定职责必须为,法无授权不可为。清理无法规依据的材料和证明,严格按照许可标准审批。强化事中事后监管,将许可、监管有效衔接,大大提升许可效能。(通讯员:杨情情)