进一步提升群众满意度

近日，县卫生局就卫生系统党风、政风、行风建设作出部署，强调进一步明责任、优作风，查摆问题严细实，解决问题不推诿，提升效能花力气，推进党风、政风、行风建设，促进群众满意度提升，推动卫生事业实现新跨越。

县卫生局提出，要坚持“用流程约束工作、用制度规范行为”，在局机关内部，对所有行政权力进行清理，制定卫生局职权目录表、权力运行流程图，依工作程序逐项标明具体的承办岗位、办理制度、职责要求、监督制约环节、相对人的权利、投诉举报途径和方式等，实现流程优化、程序简化、效能提高；对于医疗机构，继续开展“三好一满意”、医疗质量管理年、乡镇卫生院管理年等活动，完善出院病人回访制度，着力提升群众满意度。

在考核上，县卫生局将加强党风政风建设情况的督查，实行巡查和不定期明查暗访，督促责任单位及时整改。全县卫生系统党政“一把手”负总责，分管领导亲自抓，一级抓一级，全面形成层层抓落实的工作机制。每年将党风政风建设工作纳入对各医疗单位的综合目标考核，实行“一票否决”；制定下发问责办法，建立完善各医疗卫生单位个人抓自律、科室抓督查、单位抓考核奖惩的三级督查制度，同时把考核结果与干部业绩评定、奖励惩处、提拔任用紧密结合，有效推动党风政风建设工作的深入开展。

在推进党风政风建设的同时，县卫生局也对保障群众健康提出新的目标。全县将继续推进全国县级公立医院综合改革试点，通过深入探索“管办分开、政事分开、医药分开、营利性和非营利性分开”等重大体制机制综合改革，优先发展县级医院，积极稳妥地推进公立医院内部运行机制改革。继续加强基层医疗卫生服务体系建设，不断提高基本公共卫生服务均等化水平，开展好城乡居民健康大讲堂。多策并举推行医疗卫生惠民措施，推进“智慧医疗”工程实施，加强临床重点专科建设，开展预约诊疗服务，实现就诊“一卡通”，为城乡居民提供安全、有效、方便、适宜的医疗卫生服务。 （张阳 于军）