全市信访工作经验交流观摩会与会人员来临淄区观摩

　　8月3号下午，市委副秘书长、市信访局局长包希安带领全市信访工作经验交流观摩会与会人员来临淄区观摩交流信访工作。临淄区委书记宋振波，区委副书记卢华栋，区委常委、办公室主任罗建，区委常委、政法委书记徐继国，区委常委、统战部部长杨晓军陪同。
　　包希安一行先后到区信访局、闻韶街道便民中心进行观摩作，听取了临淄区相关工作情况汇报。
　　今年以来，临淄区信访系统完善了多处信访点，相关咨询能第一时间回复，投诉事项做到100%登记、交办、处理、反馈、回访，不满意件全部核实整改，努力提供全方位、高效率的服务。突出“为民、便民”，进一步畅通信访渠道，优化服务，实行挂牌上岗，全天候开门接待来访群众，做到文明热情接待来访群众，形成“敞开门、笑脸迎、语言美、办实事”的良好作风。全方位征集意见建议，及时发现带有普遍性、趋势性的政策制度问题，有针对性地提出意见建议，为全区社会稳定做出了贡献。