威宁自治县四访推进贴心民政建设

　　为进一步发挥民政部门在社会建设中的骨干作用，实现全心全意为民服务的宗旨，威宁县民政系统以积极开展四个走访全面推进贴心民政建设。

　　开展个案走访。针对孤儿、困境儿童、留守儿童、退伍军人和困难群众，实行个案走访制度，明确专项负责同志对个案开展走访。一查有无柴、米、油、盐、粮，二查多少现金存银行，三查生存环境好不好，四查心理素质优和良，五查亲情联络时间有多长。结合“五查”法深入走访了解被走访对象的衣、食、住、行和自身情况，将存在风险隐患的列为重点对象，及时制定走访关爱措施，确保重点对象的健康和安全。

　　开展集体走访。针对结对帮扶的新发乡精准扶贫户，实行集体走访制度。按照“一访认门户、二访出思路、三访上措施、四访看成效”的走访思路开展走访，认真了解每户精准扶贫户的实际情况，帮助其出谋划策，制定可行的脱贫措施，让其尽早脱掉贫困这顶帽子。并不定时不定期地对精准扶贫户开展走访，实时了解每户精准扶贫户的基本生活情况。

　　结合业务工作走访。在各项工作督查中，将查阅资料、听取汇报与实地走访相结合。在城乡低保专项整治工作中，调研人员在查阅乡镇(街道)社会事务办档案资料后，随机抽取低保对象进村入户，通过与低保对象沟通交流，查看存折了解是否按时领取低保金，当地干部是否存在吃、拿、卡、要等问题;在留守儿童工作督查中，提供随机抽取留守儿童，实地了解帮扶干部、驻村干部是否经常走访关爱，监护协议是否签订，是否存在安全隐患等。

　　结合“三访一研判”走访。针对优抚对象有上访“苗头”的，采取重点走访的方式，通过干部职工轮流接访，认真听取诉求，做好相关记录，如当场能解答的，及时给予答复，不能当场答复的，及时向领导汇报。安排专人及时进行走访，耐心对其进行政策解释，并定期做好回访工作。每月召开会议对其进行研判探讨，在集体讨论研究的基础上形成统一的研判结论和整改措施，切实解决群众合理诉求。