全流程不见面云上勘验自贸济高政务服务中心聚力优化创新发展环境
“您好,我们现在开始进行视频勘验,请您准备好***头。”“可以看到了吗?”
“可以。夏晖物流(北京)有限公司济南分公司为各位申请特殊工时,根据岗位的不同分别申请综合工时和不定工时,按照程序谈话,确保大家已知晓并同意公司申请特殊工时,人员到齐后开始谈话。”
这是自贸济高政务服务中心民生服务工作室为一家冷链物流企业办理特殊工时审批远程勘验时的情景。
为深化落实发展环境优化改革创新行动,建设一流营商环境,自贸济高政务服务中心以“互联网+政务服务”践行“极简审批”理念,民生服务工作室化身“云端勘验室”,聚焦许可事项现场勘验实际操作中的难点堵点,探索勘验新途径——“云上勘验”。
“面对面”到“屏对屏”,助力疫情防控。山东伯程人力资源服务有限公司是一家人力资本服务公司,同时申办人力资源服务许可和劳务派遣许可资质,为确保疫情防控和审批工作两不误,自贸济高政务服务中心推动传统人工“面对面”现场勘验向网络视频“屏对屏”转变,实现“云”指导、“云”勘验、“云”复核,减少往返跑动,避免线下直接接触,让审批服务更快捷安全。
现场勘验到“云上”勘验,节省企业成本。济南体恒健生物工程有限公司为销售人员申请特殊工时。该公司137名销售人员分布在全国各地。按正常流程,需集合人员面对面谈话,企业成本较高,而通过“云勘验”方式,可以让人员“线上集合”,统一谈话,节省企业时间和费用成本,解决了传统现场勘验存在的“勘验等待时间长”“人员时间难统一”等难点。
物理空间到网络空间,缩短办结时限。山东易乐学教育咨询有限公司提交出版物零售许可申请后,勘验人员运用远程设备10分钟内完成了4个踏勘要点的审核,当天出证,办理时间由20个法定工作日缩短到当日办结,提速95%。云勘验通过运用网络技术,实现了勘验人员与勘验对象的“空间对接”,勘验时间平均缩减四分之三以上,大大提高了审批效率。
“一对一”到“一对多”,全程标准透明。依托网络“面对面”,审批部门主动公开勘验标准,严格执行勘验规定,自觉接受企业群众监督。勘验全过程视频完整存档,形成勘验结论依据,让勘验标准统一、过程透明,企业群众放心、满意。
编辑: 王乔琦