圣井街道牢记为民原点迈向服务高点
“以百姓心为心”是推进作风建设的方向标。在践行群众路线教育实践活动中,圣井街道坚持开门搞活动,突出问题导向,问“症”于群众,求“医”于群众,认真对待梳理出的问题,真整改,敢亮相,以实际行动践行服务群众最后一公里。
记牢群众呼声。教育实践活动开展以来,街道领导班子注重群众呼声,深入调查研究,采用“一线工作法”,走家串户,和群众拉家常、交朋友,获得“第一手资料”。主要领导带头深入华凌电缆、华云机电2家引办企业,在企业转方式、调结构、优化升级创新发展上“问需于企业”。针对华凌二期用电、地下管网迁移等问题,进行重点帮扶。机关党员和62个党支部开展“搭桥”活动,每名党员走访群众户数不少于10户,把群众的急事难事记在“民情日记账”上,当好政策的信息员、解决困难的办事员、致富增收的协调员。开好座谈会。每月一次召开民主恳谈会、民情恳谈会、为民务实座谈会,把人大代表、政协委员、企业负责人、村支部书记的想法意见甚至抱怨都记下来,变“我说你听”为“你说我记”,梳理出街道、村居、企业“问题清单”500余项,建征求意见台账,对查摆问题进行“专项整治”。依托党建网、农联网、民生网等平台,建立QQ信息交流群,重点抓好12345市民服务热线,畅通群众诉求渠道。开通83683005监督服务热线,针对群众反映的问题督导落实,做到闻民声、解难题、暖民心。
做实群众期盼。关乎民生的,点滴都是大事。开展“温暖民心”工程。把“银龄安康工程”放首位,以60—80岁老人群体为基点,联合中国人寿保险公司,投保14万元,把街道6700名老人意外伤害纳入保险范围。第一时间落实低保户、五保户、贫困户等救助政策。给更多的家庭和人群送去温暖,实现经济发展成果共享。推进教育设施规范化建设,实施教育素质提升工程。投资300余万元,建设圣园社区幼儿园,开设3个幼儿班,同时接收社区以外村庄的幼儿入园,为孩子成长夯实“支撑原点”。对李福、宋上2所小学1.5万平米操场橡胶跑道进行改造,提高办学条件标准化。引进社会资本1.4亿元,建设章丘双语(国际)学校,开设72个教学班。“外教+名优教师”的精英师资模式,吸引了济南及周边地区的生源,目前招生已超过1000人。让教育事业成为社会发展的力量根基。推进“医养结合”改革试点。依托卫生院,对圣井敬老院进行“医养结合”模式的管理运行,充分利用各自优势,资源共享,医养同步。50余名鳏寡孤独老人享受到赡养、文体、医疗等“一站式服务”。科技对接,主动服务。农业技术人员每月坚持到香草园、盛泉蔬菜基地等农业园区进行菜品抽样农残速测,每次抽检30个,并将监测结果及时上报和公布,接受社会监督。联合工商、卫生等部门,开展食药品质量安全专项检查月活动,发放宣传政策法规材料1600余份,执法30余起,强化监管,确保“舌尖上的安全”。
力求群众满意。真正解决突出问题,让群众满意,才是硬道理。对照“三严三实”要求,查摆班子自身问题四大类65条,14名领导干部写出对照检查材料,列出“四风问题清单”,带头对应整改。大力整顿会风文风,控制会议规模、会期和数量,会议减少40%。开短会,会上讲实话,力戒空话套话,提高会议效率。提高文件质量,对没有实质内容、可发不可发的文件一律不发,文件减少25%。严格执行办公用房标准,清退多占办公用房750余平米。开展铺张浪费专项治理活动。坚持领导带头,节约日常用度。节电8000度,节油1000多升,节约用纸30余包,节约经费开支8万元。集中开展“庸懒散奢”与“七个一”整治,严格用车、用餐、窗口服务等制度,严禁服务群众过程中“吃拿卡要拖”等现象。在落实支部“1+3”、“一事一议”等惠民政策时,坚持“群众自己的事情自己办”的原则,让群众自己说了算,对所立项目民主决策,在群众广泛认可的基础上实施。14个村的惠民工程和46个村自筹建设项目都顺利进行。通过意见箱、座谈会、热线电话、民情观测站等渠道,听百姓心声,顺百姓期盼,整改沉到底,服务让群众满意。