汤泉街道楼栋长养老物业三方联动促进养老模式创新发展

2021年7月以来，汤泉街道有序推进以“楼栋长+养老服务组织+物业”为主体的公益创投项目。

本项目针对汤泉街道内日益呈现的高龄化、空巢化趋势，探索楼栋长+养老服务组织+物业的联动机制，以养老组织的服务带动、专业培训、团建沙龙，激发楼栋长和物业人员的服务意识和能力提升，以三方联动的方式，结合老年人实际需求，开展助老服务，提升楼栋长、社区志愿队伍的服务效能。

通过项目的开展，汤泉街道打造了一支服务专业、素质优良、作用明显的助老志愿服务队伍。以楼栋长为主体，充分发挥楼栋长离老人近，了解老人实际状况和就近就便的优势，自下而上开展了以楼栋长+养老服务人员+物业组建的联动志愿助老服务。通过各类培训及日常为老服务，提升服务人员的服务能力、专业素养和认知水平，增强了助老志愿服务队的归属感和认同感。

现阶段项目已全面展开，在三方联动的基础上，制定了较为完善的志愿服务监管机制和激励机制，确保项目顺利推进和健康发展。接下来，汤泉街道将持续稳步推进该项目，不断提高老年人的获得感、幸福感和安全感。