大东区市场监管局工商窗口特事特办企业送来感谢信
近日,六畜兴旺(辽宁)生物科技有限公司为大东区市场监督管理局行政审批科(派驻大东区政务服务中心工商注册登记窗口)送来一封感谢信,对他们第一时间为企业颁发营业执照表示感谢。
六畜兴旺(辽宁)生物科技有限公司是新设立企业,在别的区办理营业执照受阻后,最终来到大东区,受到了热情接待,并帮助其与省工商局联系,协调解决了“在第三次申请核名预核时,被省局驳回(因企业在外区选址两次、两次核名、两次申请一次准予、一次不予受理)”的问题。工作中,工商27号窗口工作人员高月斌在了解该企业具体情况和特殊需求后,立即为企业想办法、出主意,对该企业开展了领办、特办、***等一站式服务,审批科副科长邢子洲还到工商窗口督导办照工作,积极指导企业准备好登记的资料,及时为企业排忧解难,开启工商直通车。当该公司经办人手捧营业执照时,深有感触地说:“真是没想到,你们审批科主动服务企业,这么快让我们拿到了执照,服务真是太优质太到位了,为我们在抢签合同上赢得了时间。如果这次拿不到执照,我们企业将失去发展的空间,损失将无法估算。”
一直以来,工商登记窗口工作人员始终坚持“靠前服务、到位服务、超前服务和窗口内服务向窗口外服务延伸”的工作理念,开辟“绿色通道”等特色服务,不断提升服务质量,扎扎实实为企业办实事,以便民利企、高效工作赢得了良好口碑,得到了服务对象的肯定,受到了办事企业和群众、社会各界的好评。