计生局黑山县计生局围绕群众需求推行四项服务
黑山县计生局在开展计生优质服务工作中相继推行四项服务,努力提高群众对计生工作的满意率。
推行代理服务,方便群众办证。县计生局把镇村计生工作人员作为服务代理人,育龄群众在办理生育服务证、流动人口婚育证明等相关证件时,只要符合条件,手续齐全,都可以委托他们代理。
推行登门服务,方便困难群体。对身有残疾的育龄妇女,全县各乡镇计生服务所均指派专门康检服务人员,携带有关医疗仪器***为她们及其子女进行身体健康检查,对检查出的疾病患者指导其及时到医疗服务机构就治。
推行预约服务,力解难言之隐。对有难言之隐的服务对象,特推出了单独预约服务。各乡镇公开了预约服务电话,服务对象只需一个电话,服务人员就会在约定的时间内专门等候为其服务。
推行点题服务,贴近群众需求。此种服务主要是县、乡(镇)人口学校在开展培训工作时,由培训对象针对自己所想了解的问题进行发问,由培训老师逐一解答,增强了服务的针对性,满足了不同层次群众的需求。
(县计生局 许姣)