强化窗口服务  改革稳中求新——阜新市机关事业单位社会保险中心将党建工作落到实处

                                              　　随着人社工作不断推进，咨询机关事业单位养老保险问题的群众越来越多。基于此，阜新市机关事业单位社会保险中心以基层党建工作为引领，不断创新工作思路，采取有效措施，推进党建工作呈现出全面发展的良好态势。  
　　阜新市机关事业单位社会保险中心以党的群众路线教育实践活动为契机，坚持抓好党建促发展，不断加强对党员队伍的管理；树立法治观念，实现了依法管理，依规经办。在具体工作中，他们加快推进服务窗口的改革，优化业务流程，实现了“一站式”服务，并在4个主要业务科室中的3个设立了党员示范岗，由党员带头做表率，提高工作效率。作为窗口单位，市机关事业单位社会保险中心坚持稳中求新，精心挑选业务骨干组成党员服务队深入参保单位送政策、送服务，为参保单位解答有关缴费基数核算、待遇计发、养老保险关系转移接续等疑问，帮助解决实际困难。此外，在机关事业单位养老保险制度改革筹备和业务档案整理等工作中，党员干部充分发挥了先锋模范作用，牺牲个人休息时间带头加班加点完成工作任务，为今后各项工作顺利开展奠定了扎实基础。  
　　在保险业务经办过程中，为提升服务水平，帮助群众解答解难，党员干部主动耐心细致地为参保人员解答缴费和待遇方面的疑问，从源头上预防和化解社会矛盾问题。群众满意率达到100%。  
　　在做好日常经办工作的同时，阜新市机关事业单位社会保险中心积极组织党员干部“捐献青春热血，彩绘人生画卷”、“扶贫帮困送温暖”等主题活动，培养党员干部主动承担社会责任的意识。在党员干部进社区活动中，他们组织在职党员与困难群众结成固定的帮扶对子，形成“一直帮”的良好氛围，定期为社区居民送去了社保政策咨询、计算机系统维护、社区清洁等服务，在职党员不断融入社区、了解社区、关心社区，得到各方面认可。  
　　为积极适应社会保险和业务发展的新常态，阜新市机关事业单位社会保险中心结合2015年阜新市人力资源和社会保障局党委工作会议精神，在原有“一条龙”服务模式的基础上，推出了登门式、***式等多种文明服务方式，参保者可以根据实际需要享受不同的个性化服务，此举得到了广大服务对象的一致赞扬。