社工热情服务退休认证人员绝口称赞

襄平街道金银社区心系百姓，真诚地为前来认证的退休人员提供热情周到地服务,受到居民的一致认可和称赞。

金银社区企业退休人员生存认证工作正在紧张有序地进行着，为了方便前来认证的退休人员文明有序地排队等待，金银社区社工准备了认证顺序流水号依次为其发放；考虑到该群体一般是都是年老体弱的老年人，就准备了椅凳、热水和一次性纸杯，还身披文明服务绶带亲自为老人们倒热水喝，让老人们舒适地等待休息；针对认证人员提出的问题和咨询也一一给予细致耐心地解答。金银委112号楼居民喻雅春，患精神病，离婚，无子女，是金属制品厂退休工人。由于生活不能自理，哥嫂只能把她送入辽阳市第四人民医院疗养。面对喻纯梅不能亲自到社区前台来进行退休认证的现实情况，社工就主动联系到喻纯梅的主治医生，并与医生互加微信好友，让医生帮忙在医院里给喻纯梅拍照并传回社区，为其办理网上APP认证，为喻纯梅解决了退休认证难题。

金银社区社工们一直秉承全心全意为人民服务的工作宗旨和目标，以高昂的热情为退休认证人员提供人性化服务，把党和政府对百姓的关怀和温暖切实落到了实处，让退休人员在寒冷的冬天里时时感受到浓浓暖意，感受到社区是我家的温馨氛围。退休人员对社工们的服务相当满意，绝口称赞金银社区社工真是人民的好公仆、是党的好干部！

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