宝山举行315消费者权益日宣传咨询投诉活动

    3月15日是国际消费者权益日。今天上午，工商宝山分局、宝山区消保委在宝山区文化馆、百联北上海商业购物中心举行“消费和谐”的宣传咨询、投诉维权活动。
    在现场，工商、消保委通过宣传展板、有奖知识问答、文艺表演等形式，围绕今年“3·15”的“消费和谐”主题及食品消费安全等消费者关注的热点进行宣传。工商、消保委、食品卫生监督部门的有关人员在现场接受市民的咨询和投诉。前来咨询投诉的市民要比往年少得多，现场显得较为冷清。究其原由，区工商局有关负责人对此现象作了一番解析：一是工商、质监、食品药品监督、消保委等部门平时重视消费者的维权投诉，把全年365天每天当作“3·15”，不仅是“3·15”这天可投诉，365天消费者都可向有关部门投诉；二是今年宝山工商、消保部门开展的“农村维权课堂”、“和谐消费安全行”、“汽车消费直面谈”等活动提前进行，形式多样，今年还运用政府门户网站的网络平台优势举办“‘消费和谐’市民网谈”活动，使消费者多种途径开展消费咨询、维权。
    “3·15”消费权益日仅仅是一天，宝山区工商、消保部门等负责人表示，要真心实意地为消费者提供365天的维权、咨询和服务。

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