勇于走出舒适区方能打破中年职场困局——江浦睦邻乐业空间个案辅导

　　电视剧《小欢喜》中有这么一个场景触动了很多“80后”的神经：45岁的方圆，原本是一家公司的元老，可时间一久，他便失去了创业初期的热情和进取心，在公司裁员中成为了唯一一个被迫失业的人。由于未曾未雨绸缪，失业后的方圆没有了职场竞争力，一时竟找不到合适的工作。

　　人到中年的方圆正经历着他的「中年危机」，可现实生活中，还有很多“方圆们”，他们长期待在自己的舒适圈，面对变故却没有应对的能力。

　　舒适是职场中最大的陷阱。江浦睦邻乐业空间遇到过很多正处于“中年危机”的求职者，他们大多困囿于自己的“舒适区”中，但其中有一位小杨在辅导老师的引导下勇敢地走出了“舒适区”，为自己重新定义了新的职场生涯。接下来，就让我们一起看看小杨是如何踏出这一步的。

　　被迫失业遇“危机”，迷茫失落更无措

　　第一次接触小杨是通过电话排摸了解就业意向，电话那头的小杨声音磁性温润，在回答“当前就业意向”时，态度坚定且明确：“我已经失业3个月了，一直在看行政工作，感谢街道对我的关心，也麻烦老师多多关照。”小杨的积极就业态度给辅导老师留下了深刻印象，后来通过线上的深入接触与沟通，我们了解到37岁的小杨从07年工作至今已有14年的工作经验，先后就职于4家公司，其中工龄最长的达到5年，最短也有1年，但从事的岗位始终是行政岗，因为一直没有较大突破，期间尝试做过技工，可没过多久便又回到了行政岗位，再后来他选择了在职深造，希望通过提升学历来升职。但时间不等人，一场突如其来的疫情让小杨被迫失业，原本想着就自己的经验再找一份行政工作不是难事，所以失业后的3个月里，他一直在投递行政管理岗位，可谁曾想，自己也会切切实实面临“中年危机”：投出的简历石沉大海，去过的面试没有回音。面对家庭与生活的沉重负担，这个年近40岁的成熟男人也渐渐对自己的职业生涯迷茫了起来。

　　中年职场，内忧外患

　　“35岁现象”表面上是个人职业发展的困境，从深层次来看，也和职场生态、社会舆论等外部环境分不开。结合小杨的经历，我们可以发现小杨当前面临的问题如下：

　　求职无门，身心俱疲

　　“赋闲在家，无比焦虑，身心俱疲。”这是小杨失业时的状态。在职场中，小杨是一个踏实好学、忠诚稳定的员工，他将自己最好的时光奉献给了工作，可因自己长时间不突破，等到发现危机时却突遭“变故”，想要再次出发，却仍停留原地。想要继续从事行政岗位的小杨，面对的是日益下降的身体机能和学习能力、上有老下有小的生活压力以及可塑性更强的年轻竞争群体，四处求职屡屡碰壁，原本累积的职场自信与求职优势也逐渐被消磨殆尽。

　　方向单一，缺乏规划

　　通过观察小杨的工作经历可以发现，小杨虽在工作中相对稳定，但并没有明显的阶段性成长，更多的是选择性尝试，始终没有脱离自己的“舒适区”。因为小杨偏向于行政管理类的工作，所以他的求职方向会始终局限于行政管理类，但这类工作往往更倾向于可塑性更强、无家庭负担的年轻群体。小杨的竞争优势不明显，因此，他需要拓展职业发展空间，延伸职业能力边界。

　　年龄红线，就业困局

　　人力资本贬损、知识更新能力弱化、专业技能和岗位要求错配、家庭流动性低等因素，导致中高龄求职者面临更大的就业压力。同时一些企业一味追求利益最大化，设置岗位和招聘时，给年龄划定红线，缺乏社会责任感，对中高龄求职者也存有管理上的担忧。

　　因此，35岁以上的中高龄人员面临着较为严峻的就业困局。随着时间流逝，技能贬值、社交疏离、自信心下降等因素，将进一步降低处于长期失业状态的中高龄求职者的再就业概率。而小杨正是这一群体的一员，长期的失业困局逐渐磨灭了他原本积极向上的心态，他的经历折射出疫情影响下行业寒冬中苦苦自救的求职者心态。

　　多向定位抓机遇，靶向聚焦促匹配

　　疏解心理：转变认知误区，重塑自信姿态

　　面对小杨的经历，辅导老师首先肯定小杨积极就业的态度，强调求职心态务必要放平和，不要因为被求职单位拒绝便丧失信心，要调整好心态，相信自己还能有所作为，为此，辅导老师推荐小杨参加了压力察觉与管理的线上直播课程，通过专业心理老师的课程讲解促进认知的转变。“失业”只是暂时离开职场并非没有重回职场的机会，要用发展的眼光看问题，不要过度放大职业焦虑。

　　定位方向：梳理优劣势，定制规划路

　　辅导老师通过和小杨一起梳理分析优劣势，发现小杨具备良好的沟通能力、较为熟练的办公技能、较为成熟的基层管理经验以及踏实勤恳的工作态度，但存在的不足是对于自身的岗位没有明确的规划路径，即使有过跳出舒适圈的尝试，可最后还是选择了逃避，只是一味地埋头苦干，加之家庭问题迫切需要稳定，因此，针对小杨的能力分析结果和实际需求，辅导老师为其推荐的岗位方向是：以稳定的中大型企业为重点，以基层管理类岗位为主，专业型岗位为辅，积极推荐小杨参加有合适岗位的招聘会。

　　聚焦能力：取长补短挖掘潜能，终身学习积累经验

　　通过小杨的深造经历可以看出，他是一位愿意主动学习的人，这点辅导老师也给予了肯定，但是学习的方向是关键。一方面当前小杨的学历是大专，对于部分中大型企业而言，可能会设立学历门槛，因此学历再提升是一个深造方向；再者，小杨虽然有过技工相关的经验，但是却没有技能证书，在寻求技术型或专业型岗位时容易受限，因此，获取专业技能证书也是小杨提升自我的一大方向。为了加深小杨对职业成长中必备技能的认知，辅导老师推荐其参加职业成长必备“军规”课程，通过课程的学习加上方向的引导，小杨逐步明确了自己的岗位方向并不断找寻可深造的机会。

　　促进匹配：拓展岗位渠道，明确岗位需求

　　为了帮助小杨增加更多的就业机会，辅导老师向其推荐了江浦乐业空间、乐业梦空间等公众平台，引导其关注平台推送的岗位信息。同时，主动联络合作企业——上海保安押运公司开展专场招聘会，既为小杨创造岗位投递的机会，也帮助小杨更加明确用人单位的岗位需求。起初，小杨对于所推荐的岗位有些犹豫不决，认为自己没有从事过保安押运这类岗位，而且技术性也比较强，觉得自己无法胜任。为此，辅导老师从公司规模、内部深造、专业技能、职业规划、薪资福利等方向帮助小杨梳理岗位优势和公司优势，指出这一岗位虽有别于其过往经历，但是他可以通过进入这家公司和从事这个岗位来获取业内认可的专业技能证书、学习深造提升学历、甚至可以以此为“踏板”内部晋升至综合管理岗，对于提升核心竞争力极具优势。最终在辅导老师的鼓励下，小杨决定勇敢走出这一步、努力去尝试。为了维系小杨的工作稳定性，在小杨培训考核期间，辅导老师与用人单位始终保持联系与沟通，不断强调小杨的工作优势和职业诉求，为小杨争取更多被发现和重视的机会，积极促进双向匹配。

　　走出“舒适区”，成就“新生活”

　　江浦睦邻乐业空间通过引导就业和主动匹配“双管齐下”的方式成功帮助小杨同学顺利通过考核并考取了技能证书，目前已正式入职。在辅导老师的鼓励肯定、定向规划、积极推动下，小杨从一开始不愿离开自己长期习惯的行政岗、被迫失业后逐渐丧失自信，到现在愿意通过“以技术岗向管理岗逐步转变”的“迂回战术”重塑职场竞争优势，勇敢走出“舒适区”，最终进入了一家稳定的国企。虽然是从基层岗位做起，但辅导老师始终相信以他孜孜不倦、勤恳实干的工作精神一定能再次开启“新生活”。