不忘初心牢记使命勇当新时代的排头兵先行者大调研迎四难而上助企业发展——普陀区公安分局打造商业网点安防新模式

环球港是一处集购物商场、高端酒店、商务楼宇为一体的超大型封闭式商业综合体，随着人流大量聚集和品牌企业入驻，逐步显现出大客流管控难、消防安全管理难、企业人员监管难、突出类案防控难等“四大难题”。

环球港与轨道交通3号、4号、11号、13号线贯通或相邻，日均人流量达1.3万余人次，高峰时段（双休日）达5万人次，商场每年举办各类活动70余场，一旦管控疏导不力，极易引发聚集踩踏等公共安全事故。商场、酒店、商务楼的消防维保工作分属不同公司，给消防隐患及时发现、合力处置带来不便。因安保防控力量不足，商场在智能安防建设前，扒窃拎包案件时有发生。

针对难题，区公安分局按照“政府主导、公安引导、企业自治、社会协同”的工作思路，对接原有的地理信息地图，开展智能安防建设，环球港商场分层分户进行了三维建模工作，并嵌入实有警情、安防力量、感知设备、实时客流等“一标六实”数据，构建起了商业网点安防新模式。

实施动态预警防止客流聚集。在活动场次最多的B2中央大厅安装4个智能视频监控，并利用自动识别技术，对现场人流进行动态监测、实时预警，有效指引落实人流单向疏导、启动下沉式防火闸门等措施，严防发生聚集踩踏事故。下一步，根据商场内人流聚集、活动场次等实际情况，将视情在前期排摸出的20余处人流密集区域推广应用。

安排实时巡查排除消防隐患。在月星环球港商业综合体加装了烟感、温感、喷淋等消防感知设施48000余个，在餐饮场所、疏散通道、非机动车充电场所等重点区域张贴“二维码”1700余个，由分局管理后台下发隐患巡查任务，巡查发现的隐患以图片形式，由系统自动推送至责任人进行督改，形成了消防隐患巡查、发现、治理的闭环。下一步，将研发火灾风险评估模型，建立分级预警机制，依靠核心算法自动报警，及时推送指令，逐步实现隐患感知、火灾报警、应急处置的全流程智能化。

安装智能监控辅助人员监管。在凯悦酒店大堂入口、客房电梯口，以及双子塔商务楼闸机道口安装了6个具备智能识别功能的监控探头，对进出酒店人员图像进行实时采集比对，开展入住人员筛查并防止非入驻人员不登记进入酒店；同时，对商务楼内从业人员身份进行实时核查比对，累计发现并补录未采集信息从业人员59人，弥补了商务楼宇管理“漏洞”。

布设智能识别助力案件防控。在商场内主要出入口，以及人流量大、案件高发区域布设了27套智能识别系统，将识别到的信息与内部数据库进行碰撞比对。截至目前，共抓获扒窃拎包对象10人，网上逃犯18人，月均发案数下降90%。同时，系统自动对可疑人员实行“计数”，区域内同一时刻出现10人以上将自动报警。下一步，将深化商场大厅立杆式360度“鱼眼”高清监控探头应用，研发高空抛物发现追溯模型，提升对肇事人员追踪溯源能力。

自开展智能安防建设后，月星环球港在经营管理上获得了明显收益，商场商铺的出租开业率同比上升20%，商场销售额同比上升36%，营造了安全购物的品牌。企业聚集优势愈发明显，入驻企业、从业人员信息准确率不断提升，企业员工和客户的安全感明显增强。

接下来，区公安分局将把在月星环球港的成功经验推广至全区范围，持续在科学化、精细化、智能化管理上下功夫，运用现代化科技手段实现城市安全管理智能化，以绣花般的细心、耐心、巧心不断提高精细化水平，绣出区域城市管理的品质、品牌。