助力商圈向国际化目标转型

近年来是徐汇经济社会持续高速发展的关键时期，每年完成的区增加值稳定在8%左右，区级财政收入保持高位数增长，为“十二五”收关、“十三五”开局，打下了坚实基础。而占比全区社会消费品零售总额近四分之一的徐家汇商圈，也伴随着区域经济的高速发展迎来了二次转型的契机。面对电商日益激烈地冲击，徐家汇商城集团用年均国有资产保值增值率108.97%，累积贡献税收37.71亿元，累计楼宇税收110.5亿元等数据，为转型时期的徐家汇商圈画上了浓墨重彩的一笔。

打造“智慧”的徐家汇商圈

经过近十年的快速发展，传统百货正在遭遇强大的瓶颈。但是，主流电商由于缺乏强大实体商城的支持，货源、售后、服务等，也遇到了瓶颈。徐家汇商城集团借助“智慧商圈”的打造，推出的高端网络百货商城，充分整合了旗下汇金、港汇恒隆、太平洋、六百、美罗城等多家实体百货强大的供应链资源，受到消费者和业内专家们的一致认可。

徐家汇智慧商圈主要致力于商圈WIFI覆盖、电脑的O2O平台运营、APP功能拓展、E卡通虚拟化、智能设备铺设以及大数据分析等六大板块。徐家汇商城集团党委副书记李强表示：“从业内的专业角度来看，商品市场正在不断被分流，目前的市场格局已经从卖方市场走向了买方市场。而我们商城并没有走传统的B2C路线，而是借助智慧商圈的建设，实现了B2B、O2O等多种运营模式相结合。”用户进入商圈能够享受“一键登录，商圈通用”的WIFI智能化服务，借助手机APP即可做到无线选购、无线支付、无线反馈；商家也可通过智能化数据后台，进行精准信息推送与后期销售战略调整；商圈则通过实体业务的串联，不断为商圈引流、带动人气，增加了用户黏度。在李强看来，“徐家汇商圈就是要用新技术以及全渠道运营思路，去创新智慧、做好示范。”

驶入商圈升级的快车道

“智慧商圈”的建设是徐家汇商城集团重点探索的工作之一，从区域角度来看，集团更希望能助力商圈能级的迅速提升。在2012年，商城集团召开商圈发展高峰论坛，落实商圈转型升级的总体思路、组织架构、资金来源和实施步骤，会同区有关部门、合作方股东和重点企业，排摸梳理出包括形态改造、业态调整、模式创新等三方面的15个重点项目。随着2015年徐家汇现代服务聚集功能区公司的成立，商城集团的定位从商圈的投资者、经营者、管理者扩展为徐汇区地区产业发展的规划者、组织者、协调者，为商圈转型升级增添了活力与动力。

徐家汇商城（集团）有限公司党委书记、董事长喻月明曾表示，集团通过积极实施“圈内提升、圈外拓展”战略，实现了销售收入稳步增长，资产质量不断提高，运营效率不断改善的良好态势，经过五年的努力，T20大厦、航空大厦、美罗上剧场、太平洋数码二期、百脑汇美罗店、中金店等项目顺利推进，港汇恒隆广场、太平洋百货等主力商场持续调整，推动了商圈转型升级工作驶上快车道。而T20大厦、航空大厦等正是商圈转型升级的15项重点项目之一。如今的徐家汇商圈，城市更新中的原西亚宾馆改建项目，已经建成一幢绿色、环保、节能的智能化5A级新型办公楼T20大厦；航空大厦的转型升级，已焕然一新成为“创意空间”，定位于创意产业、互联网企业以及顶级设计师工作室，能满足创意人才求私密、讲格调的要求；太平洋数码二期改建以及各商场的业态调整等项目也在逐步开展中。

打造“商旅文艺体”

融合发展新模式

事实上，商圈转型升级所能带来的辐射效应，会在未来几年、十几年甚至几十年持续发酵。

徐家汇商城集团总经理周瑾用“不影响商圈整体人气”来形容徐家汇商圈的更新升级，如美罗城“上剧场”是沪上首家坐落在商场内的剧场，赖声川“表演工作坊”的驻场演出，让这里成为上海新的文化地标。而其他的一些项目也正在或即将进行更新，像正在重建中的太平洋数码二期，建成后将成为以休闲娱乐为主的新商场；港汇恒隆广场将大打文化牌，引进国际最先进的“五感体验电影特效区”，扩建门前广场，力争成为沪上露天文化表演首选地……这些结合了“商旅文艺体”模式的项目，既着眼商业的消费升级和商圈长远利益，又兼顾了商场的即期考核和职工稳定，既维持了商圈面上的总体平稳、运行有序，又保持了点上项目此起彼伏、相互衔接、推陈出新。

未来的徐家汇商圈，将从原来一个比较纯粹的购物式体验的综合商业中心，向“商旅文艺体”一体购物娱乐餐饮融合的方向发展，真正打造一个没有天顶的销品茂的这样一种商圈的模式。

（来源：徐汇报）