东明为居民提供精准文化服务

       9月18日，东明路街道翠竹苑小区的居委活动室内，一群阿姨围坐一起，展示着手里的蓝手帕。这是一场介绍古法染织工艺的草木扎染活动。参加活动的张琦华告诉记者：“在小区参加这么新鲜的活动，以前很难得，现在小区里的活动越来越丰富。”

       正如张琦华所说，如今，东明社区“家门口”的文化服务越来越多样。而这些变化，源于今年以来东明路街道的公共文化服务“最后一公里”建设。

       回应诉求完善服务

       东明社区文化活动中心主任何祖菊介绍，今年初，为提升居委综合文化活动室（中心）服务功能，他们深入37个居民区进行实地调研，了解到了居民们的诉求。

       “反映主要集中在三个方面：活动室硬件设施落后，图书量少陈旧；文化服务配送不够精准，供需对接不够紧密；社区文艺骨干青黄不接，文艺团队展示机会少且缺乏培训。”何祖菊说。

       针对此，自2018年3月下旬起，东明社区文化活动中心逐个走访街道37个居委的综合文化活动室（中心），有针对性地提升和完善了各居委综合文化活动室（中心）的硬件设施。近几个月，文化活动中心陆续为37个居民区统一制作了公共文化服务标识、信息公示栏及宣传版面等。

       同时，街道图书馆还为各居民区新增配送图书近700本。何祖菊介绍，文化活动中心还进一步对社区居民的阅读偏好进行了调研，下一步计划更加精准地提供图书配送服务。

       “点单”配送皆大欢喜

       为居民区提供“点单式”服务，实现精准文化配送，则是让张琦华等居民体验到更多新鲜活动的“大招”。

       对于服务供需对接不紧密、不精准等问题，东明文化活动中心集中梳理了辖区文化资源，挖掘社区志愿者、社区单位中的优质师资，并整合市、区和街道层面的优质文化资源，将上海东方公共文化配送中心配送的专业院团节目下沉至居民区，制订了涵盖文艺演出、非遗、科普课堂、露天电影等8大类产品的“家门口”文化服务清单，以居民区点单的方式，按需配送，让“众口难调”变成“皆大欢喜”。

       翠竹苑居民区党总支书记顾怡说：“以前，居民区内资源有限，居民们的文化活动比较单一。现在，社区文化中心提供了菜单，我们可以根据需要来‘点单’，有滑稽戏、沪剧、文化鉴赏、编织等，内容比以前丰富多了，层次也高了。”

       何祖菊坦言，以前，很多上面配送的文化活动都是在街道文化活动中心举行，有些居民区离文活动中心比较远，居民前来参加活动就不太方便。“现在把文化服务配送到居民区后，以前的一些‘文化大餐’，变成居民们在家门口就能享受的‘日常小菜’，真正打通了公共文化服务的‘最后一公里’。”

       自治舞台提供展示

       自今年5月起，东明社区文化活动中心又对20多个居民区文艺团队的节目进行逐一审核，与街道节目混合形成4个套餐，并借助纳凉晚会平台，让参与团队都有了展示的舞台。

       针对文艺团队缺乏培训的问题，社区文化活动中心还积极与浦南文化馆进行对接。目前，已引入声乐辅导课程，对社区合唱队进行专业辅导，进一步提升群文团队的水平和能力。