青浦家门口的医生
“这里的王医生特别好,特别负责任,平时我上午来这边开个药,下午就能拿到,而且就在小区门口,真的特别方便。”家住庆华新村的吴阿姨说起家门口的这个微家医工作室满满都是笑容。工作室的椅子窗台上放满了等待居民们前来领取的药品,药品都已经按居民个人情况做好分装,且都细心附了药品清单及服用说明,不一会就陆续有七八个阿姨大爷前来“认领”了他们的药品包,庆华的微家医工作室真正为他们的就医带来了现实的便利。
15分钟生活圈打造,缓解“看病难”问题
从前说起“看病难”话题,不少人都有感同身受的经历。医疗资源分布的不均衡使得人挤人、排长队成为了大医院的看病日常。随着网上挂号预约制度的逐渐普及,看病的排队时间被大大缩短,但是对于有着“数字鸿沟”的部分老年人来说,“云挂号”的便利并未惠及到他们。看病不方便、耗费大量时间精力使得就医体验大大降低,而社区基层卫生服务站作为医疗体系里的“地基”,为感冒伤风等小毛病和受慢性病困扰的老年人们带去了福音。盈浦街道共有盈中站、万寿站、浩泽站、民乐站、双桥站、五浦汇站6个基层的社区卫生服务站。在社区卫生服务站的基础之上,盈浦街道进一步织密织牢辖区内基层卫生服务体系保障网,综合考虑辖区内居民分布情况,创新成立西部、解放、庆华、淀山浦4家微家医工作室,进一步深入居民区,将卫生服务体系大树的“枝干”蔓延至居民家门口,成为15分钟生活圈里的“健康守护者”。
家庭医生真正成为百姓们“找得到”的医生
随着家庭医生“1+1+1”签约服务的逐渐普及,社区卫生服务站和家庭医生工作室为家庭医生及签约居民搭建了一个固定的沟通、协作、服务平台,提升了家庭医生的服务能级,进一步提高了居民的获得感和幸福感。驻点的家庭医生团队为居民提供延伸处方、转诊、慢病管理、健康咨询和健康教育等服务,居民不用再特地跑一趟医院,在就近的社区或者下个楼就能配到药,家庭医生还能帮助预约医院挂号,为老年人省去不少麻烦。每个签约居民都建立了自己的健康档案,对于有高血压、糖尿病的签约居民,不仅能随时在家门口量血压,更好地了解自己的身体状况,还有每年进行的糖尿病筛查帮助他们更好地在病情早期进行控制或预防。据庆华微家医工作室的王医生介绍说,如今不仅是老年人,年轻群体的家庭医生签约率也逐渐上升,经常有上班族来向他咨询体检报告的专业解读。同时得益于互联网问诊的逐步完善,家庭医生们可以在联网系统里与签约居民就诊的其他医院的医生进行交流和沟通,打通了信息壁垒让居民们得到更全面、更细致的服务。
便利的就医条件改变就医观念
15分钟生活圈的建设不仅为居民的生活带去了实际的便利,而且也渗透着健康文明的生活方式和理念。见医生一面不必再大排长龙使得居民们更多地开始妥善利用可得的医疗资源,就医的观念也逐渐发生了变化,开始更多地关注到自己的健康状态,从“治疗”向“预防”转变。除了每年一次的65岁以上老人免费体检,在非疫情期间社区卫生服务站会利用社区资源每月开展一次健康讲座,普及各种健康知识。从居民的“需求”入手进行“供给”,15分钟生活圈里的医疗资源正变得越来越丰富。
这些家门口的医生们为居民的健康保驾护航,让居民们享受着家门口的幸福,而其背后是医疗资源的不断下沉和15分钟生活圈建设的逐渐完善。保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点,盈浦街道把满足人民群众接受良好医疗的需求作为出发点和落脚点,着力解决人民最关心、最直接、最受益的健康问题,使医疗服务更有温度、更为贴心,让居民们有个家门口的医生做朋友。