区民政局源头治理齐救助回归稳固暖人心

（图:街道工作人员和社工现场为冯叔办理低保申请手续）

　　近日，区民政局依托流浪乞讨人员救助管理联动机制，迅速有效安置一名户籍流浪露宿人员，积极协调户籍所在街道跟进后续工作，协助办理低保、公租房申请，妥善安置该名人员。通过区民政局、属地街道、尚丙辉社工的多方协同努力，使其结束了长达十几年的流浪露宿生活。

　　冯叔是荔湾区户籍居民，露宿在越秀区诗书路一带。区救助队和尚丙辉社工接到个案转介信息后，迅速启动联动机制，开始与冯叔交流接触并联系其户籍所在街道。最初，冯叔对工作人员的探访表示抗拒，尚丙辉社工和街道工作人员多次探望，耐心劝导。也许是感受到区救助队、尚丙辉社工和街道工作人员的真心，冯叔终于肯主动配合办理救助申请手续并对民政部门及街道的安排表示满意。接下来，属地街道和社区将协助其办理相关社会救助，并按照其需求继续跟进，确保回得来，稳得住。

　　流浪乞讨人员是最困难、最弱势、最边缘的群体，救助管理工作疑难杂症多、不可控因素多。区民政局积极推进救助管理服务质量大提升专项行动，盯紧影响救助管理安全的重点问题下狠功、使长劲、抓源头，防早防小防未然。建立了荔湾区易流浪走失人员信息库，通过建档跟进、压实属地管理责任、动员协调多方力量参与，提高救助管理工作成效。2022年以来，区民政局通过联动公安、城管等部门以及社会组织和志愿者团队，共核实本地户籍流浪乞讨人员2人，妥善安置2人，核实外地户籍流浪乞讨人员51人，其中寻亲返乡37人，购票返乡14人，有效减少荔湾区街面流浪乞讨人员数量。

　　民生无小事，枝叶总关情。荔湾区民政局秉承“民政为民，民政爱民”的宗旨，为群众办实事解难题，切实做好困难群众的兜底保障工作。流浪乞讨人员是特殊困难群体，情况复杂，救助难度大，荔湾区民政局将持续加强源头治理，落实回归稳固机制，积极推进救助管理服务质量大提升专项行动，提高救助管理工作成效。

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