加快医保处方流转平台建设菏泽市医保处方流转操作流程培训视频
当前,菏泽市正全力推进医保处方流转结算平台建设,为方便参保群众问诊、购药、报销,提高相关从业人员的操作水平,2月3日,全市医保处方流转操作流程培训视频会议召开,从线上问诊、院端流转、药店取药、即时报销等多个方面进行实操讲解。市医保局党组成员、医保中心主任王伯安参加会议并讲话。
会议集中学习了菏泽市医保处方流转的相关业务办理流程及相关政策,对相关业务中的典型问题进行了梳理讨论。“在支付宝搜索栏查找菏泽医保,选择菏泽医保慢性病续方平台,进入平台后选择我要问诊功能,再选择相应的医院和医生……”视频培训会上,技术人员就处方流转操作进行模拟演练,并以现场答疑等方式向参会人员讲解操作流程中的难点问题。
会议强调,市医保局党组确立了2021年“12334”工作思路,将全力实现医保经办机构自身和院端服务能力“双提升”,实现市内就医结算全覆盖、经办服务职能下沉全覆盖、门诊“处方流转”全覆盖、慢病管理全覆盖“四个全覆盖”,并将其作为提升为民服务水平的突破口和主阵地。近期,将实现慢病患者足不出户尽享线上问诊、快递送药、即时报销的便捷服务,实现数据多跑路、群众少跑腿,有效解决了病人挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短的“三长一短”问题。
会议要求,各县区医保部门和有关定点医药机构要往深处想、往细处落、往实处做,切实更新观念、转变作风,提升效能、优化服务,有效提升门诊“处方流转”服务便捷度、满意度。市医保局将采取暗访检查或者委托第三方评估的方式对各县区、各定点医药机构“处方流转”工作推进落实情况进行督导检查,对推进实施慢、落实标准低的县区或者定点医药机构,将给予系统内通报批评,约谈县区局主要负责人,纳入定点医药机构年终考核“一票否决”。
据了解,医保处方流转平台是推动“互联网+医保”的重要举措,是连接诊疗资源和药品零售终端的重要桥梁,它突破地域限制,减少患者跑腿的不便,让慢性病患者的复诊在网上就可以进行,药品在药店就可以拿到,并实现即时联网报销和跨县区购药,为老百姓带来真正的实惠和便利。
通过本次培训,进一步梳理了全市医保处方流转经办业务的相关材料和操作流程,解决了在结算中存在的问题,提高了定点医疗机构和定点药店的业务水平,为加快推进医保处方流转结算平台建设、持续提升全市医疗保障服务能力奠定了坚实基础。
市医保局、各区县医保局、部分定点医疗机构和定点药店相关人员参加培训会。