半程镇突出纪委监督作用提高热线工作满意率

今年以来，半程镇突出纪委在服务群众方面的监督作用，以12345市民热线为抓手、以提高群众满意率为目标，认真梳理热线问题，狠抓干部作风建设，提高热线工作满意率。

一是定期调度不满意问题。认真梳理在热线工作中干部不作为、不担当、推诿扯皮情况，并严肃处理。

二是定期通报。对长期得不到有效解决的问题，每周在全镇范围内进行通报，并充分运用监督执纪第一种形态，让“红红脸、出出汗”成为推动热线办理的常态。

三是定期召开联席会议。对办理难度较大、涉及多个部门的问题，召开相关部门联席会议，推动问题解决。