银雀山街道坚守初心做百姓身边的守护者

7月23日，湛蓝的天空，悬挂着火炉般的太阳。银雀山街道创城督导组顶着烈日在属地辖区进行创城督导工作，街道党工委书记王友前，党工委委员、政协工作室主任李慕华突然发现在蒙山大道与银雀山路交汇处南的太阳能市场有一位身穿蓝色上衣，赤着双脚的老人毫无目的在市场周边游荡。由于督导组任务繁重，工作繁忙，王书记、李主任一行人继续行走，可过了一小会，王书记、李主任心里老是感觉不踏实，这么热的天，老人赤着双脚在路上行走，会不会有什么问题，想到这，王书记和李主任回身就去找这位老人，可是找了好久也没有找到，由于创城工作任务急，李主任将此信息反馈给属地西苗庄社区党总支书记刘海彬，并要求及时将此情况落实好。

刘海彬接到信息后，立马放下手头工作，带着一名社区工作者就来到了老人上次出现的地点，利用热心群众提供的信息，通过细致耐心的寻找，历经近一个小时，终于将老人找到。找到老人时，老人赤着双脚，嘴唇干裂，脸上以及胳膊有少许划痕。

刘海彬向老人询问信息，老人由于年龄较大，头脑思路不清，一问三不知，一开始刘海彬还以为是老人害怕陌生人，就将自己的工作证件向老人出示，请老人放心，以便于及时联系自己的家人，及时将老人送回家。

老人已经找到了，可是由于老人头脑思路不清，不能正常表述自己以及家人的信息，联系不到她的家人。刘海彬先将老人扶到销售壁挂炉热心商户“万家户”李女士店中，给老人搬来椅子，递上了热水。他通过分析老人是步行，应该就住在市场周边附近，就与附近周边的社区工作人员联系，请他们帮忙在群里转发老人的照片，看看有没有认识老人的，并将自己的手机号码留下，以便老人的家人联系。在此期间，刘海彬不断的向老人询问，可是老人头脑不清，效果不尽人意。他给老人端上了温度适中的热水，老人是渴坏了，一口气喝完，他推断老人应该也没有吃饭，正打算带老人去吃饭，热心的“万家户”老板李女士就拿来了饼干，供老人食用。

老人已经找到了，可是由于老人头脑思路不清，不能正常表述自己以及家人的信息，联系不到她的家人。刘海彬先将老人扶到销售壁挂炉热心商户“万家户”李女士店中，给老人搬来椅子，递上了热水。他通过分析老人是步行，应该就住在市场周边附近，就与附近周边的社区工作人员联系，请他们帮忙在群里转发老人的照片，看看有没有认识老人的，并将自己的手机号码留下，以便老人的家人联系。在此期间，刘海彬不断的向老人询问，可是老人头脑不清，效果不尽人意。他给老人端上了温度适中的热水，老人是渴坏了，一口气喝完，他推断老人应该也没有吃饭，正打算带老人去吃饭，热心的“万家户”老板李女士就拿来了饼干，供老人食用。

又等了近一个小时，群里还是没有回复有关老人的相关信息，刘海彬决定拨打110，寻求警方帮助。工作人员立马拨打110报警，正好有人报案说自己的母亲走失，又问值班民警要来了报警人的电话，双方联系后，通过老人的体貌特征确定了老人正是报警人走失的母亲。过了十多分钟，老人的女儿骑车赶来，刘海彬向老人确认了来人的身份，嘱咐老人的家人一定要将老人看管好，老人头脑思路不清，他建议其给老人制作一个联系手牌，将老人的姓名、家人联系方式等信息记录下来，以防老人再次走失。该女士向刘海彬以及周围热心人士再次道谢，将老人接走。