正宁县聚焦三点提升基层党组织服务能力
今年以来,正宁县把服务型党组织建设作为统揽基层党建工作的有力抓手,采取聚焦“三点”措施深化拓展基层党组织的服务功能。
聚焦关键点,培育服务力量。以村(社区)“两委”换届工作为契机,立足村级党组织功能定位,结合自然资源、产业优势的不同实际,采取内举、下派、选拔等方式,将有农村工作经验、发展能力较强、工作实绩突出、服务群众有本领的优秀干部和致富能手选拔到不同类型领导岗位和村(社区)“两委”班子中,让各有所长的优秀干部在推动发展、服务群众中“担重任、挑大梁”,使全县乡镇和村(社区)领导班子整体结构进一步优化,呈现出年轻干部多、能人干部多、全能干部多的显著特点,全县乡镇和村(社区)干部素质明显提高,致富带富和服务群众能力明显增强。
聚焦着力点,织密服务网络。积极顺应新形势下群众多元化需求,在乡镇设立了标准化政务服务中心,在94个行政村深入开展村级事务“阳光村务”活动、村级党组织“堡垒示范”活动及村级党员“提质强能”活动,在7个社区广泛开展“夕阳红”关爱行动、“一元钱爱心党员”捐赠活动、“点亮微心愿”活动,全县所有村(社区)组织活动场所均设立了便民服务室,“零距离”收集和办理群众需求,构筑起了联系服务群众的前沿阵地,有效解决了群众办事特别是边远山川区群众办事行程较远、办事不方便、多头跑路等问题。
聚焦切入点,创新服务方式。以服务群众“六零工作法”(工作覆盖“零盲区”、服务群众“零距离”、收集民意“零遗漏”、解决问题“零推诿”、疑难办结“零积压”、服务质量“零差错”)为抓手,全面推行村干部驻村办公代办制度,广泛开展“马上办、代着办、领着办”为主要内容的民事代办服务。对能够一次性办理的事项,由代办员“马上办”;对可为群众代办的事项,由代办员收集证件材料后到乡镇便民服务中心“代着办”;对需要群众本人到场办理且不熟悉有关程序的事项,由代办员帮助准备有关资料后“领着办”。目前,全县各村民事代办员累计为群众代办各类事项1.3万多件,帮助解决困难问题9000多个,群众满意率达到95%以上。