随州市国税局服务经济发展侧记

      10月11日，三友公司收到市国税局的一封信。信上阐述了出口退税与出口、出口与经济的关系，收集企业在出口中遇到的问题及对国税工作的意见和建议。与三友一同收到来信的，还有全市其他135家出口企业。
      扩大产品出口，是发展外向型经济、坚持改革开放的需要。今年1—9月，我市实现出口创汇4.8亿美元，已办理出口退税3.7亿元，实现税收9000多万元，同比分别增长66%和37%，出口退税有力助推了我市外贸发展。

在创新中突破

      为地方和企业服务，随州国税在全国出口退税政策的制订实施中起到改革先锋作用。翻开国税部门的“日志”，从电子税务代替手工作业，从“退税等计划”到“计划等退税”的转变……创新的点滴，折射出七彩光芒。
      2004年，我市探索的“农产品出口退税管理办法”成为先进经验，在全省、全国推广。2005年，市国税出口退税管理建立实行的“三级管理，两级审核”管理模式，即基层国税分局（税源管理科）、县（市区）局、市局三级管理，市（州）局、县（市区）局审核，被评为全省“税收规范管理巩固年”的优秀项目。今年上半年自主开发的“湖北省农产品收购价格涉税信息管理系统”已在全省运用。

在规范中发展

      高效的退税服务，激发了出口企业的活力。为防止出口骗税行为，市国税局以“安全、优质、高效”为目标，牢固树立“以管理水平论高低，以杜绝骗税论英雄”的工作理念，强化管理。
      该局在税收实践中不断完善退税审批制度，制订一套完整的电子计算程序，对退税审批的管理、审核、审批、退库等实行“一条龙”服务，以最少的时间办理退税手续。
      该局进出口税收管理科还从深入调查研究入手，分析各出口企业的生产经营过程，研究税务内部管理流程。针对相近商品有不同退税率，部分企业出现高报退税率的现象，退税审核部门及时做好政策宣传，要求出口企业准确申报，对高报税率又无法举证的从低给予办退。
      规范的税收执法、高质量的管理，赢得了上级主管部门的信任。湖北省国税局将我市出口退税指标，从1999年的300万元增加到今年的约5亿元，增长160多倍。

在服务中跨越

      2008年底以来，为了减少全球金融危机对我国经济造成的影响，国家先后8次大幅度提高出口退税率。每次调整时，市国税部门第一时间通知到企业，和企业家一起研究政策执行措施，分析、预测政策对市场的影响。
      今年1月7日，耀兴大海第一笔香菇出口13.7万美元，而且出口额直线上升。得知该公司出口香菇订单，急需巨额资金组织生产加工，市国税局及时提前9个月为其办理退税，使得该公司顺利拿到了退税款38.14万元。
      真诚的服务，促进我市外贸的发展。据统计，去年全市有出口货物退税认定资格的企业达到136户，其中新增认定20户，注销3户，发生出口退税业务的企业有65户，比上年增加6户。