随县环境监察大队四措并举树文明形象

　　在全县广泛开展“百个窗口亮身份践承诺”活动中，随县环境监察大队坚持“四措并举”，不断转变作风，对外树立文明形象。
　　一是深入学习。认真学习县委和环保局提出的作风建设和效能建设有关内容，大力开展职业道德、职业纪律、职业技能等基础教育，牢固树立执法为民的公仆意识，全面提高环境监察人员思想觉悟和服务水平，切实在解放思想、转变观念和工作作风、效能建设上取得实效。通过学习把全队人员的力量凝聚到建设生态文明上，增强为发展出力、为环保尽责、为社会服务的自觉性，全面提升环境执法队伍整体素质和业务能力。 
　　二是强化执法。进一步打造“严打”体系，突出源头控制、过程控制、全程控制，落实最严格的整治措施，增加执法的主动性、针对性和有效性，变被动执法为主动执法，变事后补救为事前预防，变消极应对为主动出击，深入开展环保专项整治，强化环境应急管理。 
　　三是优化服务。向全社会提出环境执法工作的五项承诺:严格执法、履行职责；依法执法、公正公平；高效执法、政务公开；文明执法、优化服务；秉公执法、廉洁自律。对所有投诉及转办件实行服务承诺制、限时办结制、定期回访制，信访工作做到“受理快、调查快、处理快、反馈快”，坚持以良好的服务环境，优异的服务质量，快捷的服务效率，周到的服务态度，文明的服务语言，为社会、企业、群众提供全方位的服务，努力解决老百姓关注的环境问题。 
　　四是亮化形象。严格遵守廉政规定和环保工作纪律，做到不收受现金、有价证券和支付凭证，不到企业报销应由个人支付的费用，依法查处吃拿卡要、通风报信、串通违法等违法、违纪等问题。以党风廉政建设为龙头，积极开展教育倡廉，时刻做到警钟常鸣。加强上下班制度的检查和考核，支队领导定期或不定期对大队人员的在位情况进行检查，对无故迟到或早退的人员进行公开批评，力求在大队上下形成“奖勤罚懒、激励创优”的良好局面。