两元钱投诉引发长宜专线整改
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于2022年08月06日发表
本网讯 日前,长阳土家族自治县消协12315接一外地郑姓男子投诉。其从红花套乘坐宜昌至长阳中巴车,被多收2元车费。理由是售票员问其是否有零钱,有就收5元,无就收9元,结果郑先生被收9元(核定价为7元)。
事后,郑先生心中不服,向长阳消协12315投诉,接诉后消协立即与运管所联系协调。经查实后,运管所副所长闫孝云迅速向消协作出处理回应。一、该车主退还多收车费,并向郑先生道歉;二对长宜专线乱收费现象责令整改。此事处理后郑先生感到满意,从事发到处理不过3小时,郑先生对主管部门及时负责的态度也给予了高度评价。
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2023-09-23 03:46:00重新编辑