一摞证明变为一纸承诺——省民政厅来邾城街调研社会救助领域证明事项告知承诺制落实情况时间来源邾城街

7月8日上午，省社会救助办公室副处长刘三强一行到邾城街便民服务中心调研社会救助领域证明事项告知承诺制办理情况。

调研组在抽查了窗口工作人员对告知承诺制的办理流程、申报材料和办理时限等情况掌握的熟练度以及今年的告知承诺制办理最低生活保障对象的档案资料从受理、告知承诺、个人承诺，录入系统、确认等过流程时间再一次进行了详细核查，对邾城街当前的落实情况表示肯定。并就告知承诺办理和一般办理流程的区别、今后如何更好地落实便民等情况现场进行指导分析，让工作人员更加深刻清晰地认识到告知承诺制的含义和今后的工作方向。

邾城街政务服务中心主任胡军霞：过去，社会救助证明事项的材料办理存在程序复杂、涉及部门多、时间跨度较长等问题。但在告知承诺制试点后，流程得到了很大简化。居民在申请社会救助时，仅需出示身份证、户口本，填报家庭基本信息情况，签订《武汉市居民家庭经济状况核对授权书》《诚信申报承诺书》即可完成申请手续，在提高了社会救助效率，健全完善社会救助制度的同时，减轻了基层经办人员压力，还引导了居民增强信用意识和法治意识，真正落实了“一件事一次办”。

据了解，自去年5月邾城街承接社会救助证明事项告知承诺试点工作以来，共审批告知承诺最低生活保障33户50人，告知承诺制在便民化工作上取得了显著成效。

邾城街相关负责人表示将持续推进社会救助事项告知承诺制，在围绕“高效办成一件事”便民服务化工作的同时夯实兜底保障功能，优化政务服务和营商环境，对存在的薄弱环节不断加以解决和改进，让老百姓更有幸福感、获得感，真正得到实惠。