服务再升温实现群众暖心办
一是 开展企业开办 保姆 式服务。 设立“企业开办服务专区” , 配置熟悉业务工作人员担任企业开办服务秘书,提供专业咨询、指导 、 材料预审 、 预约全程帮办 等 服务 , 实现涉及企业开办的企业登记、印章刻制、***申领三个环节压缩至1个环节办理, 1 个工作 日 内完成 。
二是 全面推进周末延时服务。 自 5 月 23 日起,每周六上午不动产登记、契税征收、水电气过户等业务提供“延时服务”,实现政务服务周末“不打烊”。截至目前, 共办理预告登记、转移登记、抵押注销登记等 206 件。
三是 开展 7 × 24 小时自助服务。 在政务服务大厅一楼 设置 了 24 小时自助政务服务区,布设四台自助服务终端,帮助群众实现身份证领取、税务***领取、天然气自助缴费、房屋信息、房屋套数、业务等查询打印,解决群众 “上班时间没空办、下班时间没处办” 的问题,获得群众好评。