紧抓落实高效迅速———从检查督导中发现解决问题彰显鄠邑医保速度

做好医保工作，并非医保部门能够独当一面，而是需要各级定点医疗机构、定点零售药店扎实落实、倾力配合。医保部门起到“监督员”和“调和剂”的作用，促进两定机构规范管理，便民利民。

鄠邑区医保局多次下乡，深入定点医疗机构、定点零售药店、乡镇卫生院及村卫生室，对其贯标、医保基金管理、信息系统上线等方面进行检查督导，现场指出问题，提出整改意见。

尤其在医保系统切换的特殊时期，报销各项模块不稳定、操作不熟练等会直接影响群众医保报销待遇的享受，易产生突发问题。因此，只要在检查中发现问题，区医保局都会以“咬定青山不放松”的精神，尽可能让“问题信息多跑路，参保群众少跑路”，及时联系市医保局、市医保经办中心、平安工程师等，联合各方力量沟通协调，竭尽全力保证问题24小时内高效解决。保障基层医保服务“更上一层楼”的同时，也彰显了鄠邑医保速度。

今后，鄠邑区医保局将会继续保持“为参保群众办实事，为人民群众谋福利”的工作宗旨，深入两定机构开展各方面督导检查，加强沟通协调，创新高效的服务机制，助力全区营造优质的营商环境。