（20120530珠江商报）窗口之星花落顺德

顺德改革受上级肯定，区国土城建和水利局审批服务科获此殊荣

www.sc168.com  2012-5-30  来源：珠江商报  作者：黄晨 

    本报讯 记者黄晨 报道：顺德改革又获得上级高度认同。昨日，记者从顺德区国土城建和水利局获悉，该局为适应顺德改革推进而成立的审批服务科，获得了全省水利系统唯一的“窗口之星”先进集体的荣誉。
    近日在广州举行的“广东省纠风工作会议”上，广东省监察厅、省纠风办、省文明办对全省各个系统的2011年度“窗口之星”先进集体、个人进行表彰。区国土城建和水利局审批服务科从众多候选单位中脱颖而出，获得全省水利系统唯一的“窗口之星”先进集体的荣誉。
    审批服务科是区国土城建和水利局为提高行政效能、加快审批效率而新组建的一个内设机构，负责全局建设、房管、国土、交通、林业、水利范围的行政许可与日常管理事项的受理、核对、登记、发件和咨询服务工作。
    记者了解到，在2009年9月顺德进行大部制改革后，区国土城建和水利局设立了20个科室进行运作。磨合过程中发现，新的科室设置存在职能配置不够合理、审批流程不够便捷等问题。所以2010年该局决定在局机关内部开展效能促进工作，进一步调整工作格局，深化完善大部制改革，在原20个科室数量不变的前提下，部门进行了拆分和合并，新成立了多个科室。
    在此背景下，新组建的审批服务科，将窗口从架构上实体化，集中行使全局行政审批职能，实现了“两集中、两到位”。将行政审批（备案）事项向办文窗口集中，由窗口统一负责受理、发件和咨询服务工作，赋予窗口更多的职权职能，审批事项尽可能由窗口直接办结。有关负责人介绍，以往有关国土城建和水利局的相关业务，一些职能科室都是直接收发件，给科室带来了巨大的工作量，也不便于群众办事。“现在一个窗口对外，统筹科室的各项职能。”该科室将设立前台和后台两个组，前台负责受理和咨询业务，后台负责跟进办结。“以前收件后需要到各个职能科室办理审批，现在窗口能办结的业务，直接办结，不再让群众跑来跑去。”
    有关负责人介绍，随着审批制度改革的深入推进，除转移、下放和委托办理的事项以外，有60个保留在局审批的事项都集中到审批服务科办理。为此，该局通过整合部门内部审批职能，根据“人随事走”的原则，由各科室、部门选配素质高、业务熟、能力强的工作人员，充实到审批服务科。同时，积极推广“即审即办、一审一核”。为了完善“一站式”集中审批，该局全面提升了审批服务科的服务效能，落实“一审一核、现场审批”的原则。目前由审批服务科窗口即办的行政审批事项达到27项，现场审批率达到45%以上，企业和群众办事更方便、更快捷。