2019年第二季度佛山市高明区旅游投诉情况公示
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于2022年05月30日发表
一、基本情况
第二季度，全区共接到旅游投诉11宗，其中正式受理11宗、不予受理0宗，已办结11宗,结案率为100%。其中，通过佛山市政府12345热线接受旅游投诉11宗，受理11宗、不予受理0宗；通过国家旅游咨询投诉热线12301接受旅游投诉0宗，受理0宗，不予受理0宗。
二、理赔情况
第二季度暂未有理赔情况。没有出现使用质量保证金案件。
三、被投诉对象情况
从被投诉对象来分析，第二季度均是是对旅游景区的投诉，主要集中对景区服务质量的投诉。
四、行政处罚情况
本季度无行政处罚。
***：
2019年第二季度佛山市高明区旅游投诉情况
序号 | 被投诉旅游企业 | 投诉件数 |
1 | 广东盈香生态园有限公司 | 6 |
2 | 美的﹒鹭湖森林度假区 | 5 |
佛山市高明区文化广电旅游体局
2019年7月4日
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