禅城区开展村居专职调解员岗前业务培训

11月24至25日，区司法局在佛山市质安职业资格培训中心举办为期两天的全区村（居）专职人民调解员岗前业务培训班，全区139名专职人民调解员参加。区司法局副局长陈蓉作开班动员讲话。这是我区专职人民调解员招录工作完成后安排的第一次业务培训。

村（居）专职调解员是村居公共法律服务站的管理者和日常业务的承担者。村居专职调解员的水平高低，直接关系着村居公共法律服务站的工作成效。为了帮助新任的专职调解员明确职责、熟悉业务，较好地适应开展公共法律服务工作的要求，我局在确定培训内容、选择授课老师、增强授课效果等方面，做了精心的安排和准备，达到了预期的培训效果。

一是确定丰富的培训内容。为了增强培训的针对性和实效性，我局基层科人员通过事先到各司法所和部分村居走访了解，认真听取基层一线调解员关于培训主题、内容、方式等方面的意见建议。结合禅城区构建公共法律服务体系推进基层社会治理法治化的要求，针对大家最关切的问题，这次培训内容比较丰富，包括家事与邻里纠纷的调解方法与技巧、物业管理纠纷的调解方法与技巧、人民调解涉及的心理问题、公共法律服务站的日常业务等若干专题。

二是邀请合适的授课老师。授课内容确定以后，对应地寻找适合授课的人员。经过多方了解和论证，这次培训邀请了市中级法院和禅城区法院的2名资深法官、佛科院的1名心理学博士、以及区委政法委和区司法局的5名部门领导，作为授课的老师。他们在各自的工作领域和岗位上积累了较丰富的工作经验，从不同的层面和角度回应了大家关切的问题。特别是区委政法委和区司法局的5名部门领导，围绕村居公共法律服务站需要承担的人民调解、三官一师、社矫安帮、法律援助、律师服务村居等内容，积极准备，认真备课，详尽地讲解了这些业务的职责范围、操作规程及工作中的注意事项等，为专职调解员上岗后熟练开展各项业务奠定了坚实的基础。

三是营造良好的学习氛围。这次培训组织工作周密，学员们到课率高，课堂秩序井然。授课过程穿插了许多生动的图表和案例，学员听起来通俗易懂。特别是心理学老师在授课时，让全部在座的学员分组进行现场的沟通体验活动，不仅活跃了课堂气氛，而且充分调动了调解员学习的积极性，使调解员轻松愉快地受到知识的启迪。

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