南庄市民可微信预约一门式办事

该镇行政服务中心将多个与市民关系密切的服务事项纳入“一门式

■南庄镇行政服务中心窗口工作人员耐心为市民解答问题。

3月7日，禅城区“一门式”行政服务在四个镇街实现了周六可预约办事，让市民办事更加便捷。南庄“一门式”自去年12月1日正式运行以来，颇受市民好评，“整个中心‘一门式’综合受理窗口提供的服务非常接地气。”南庄市民罗广林直呼应该给予点赞。

南庄镇在推行“一门式”之初，就把最大程度方便市民放在第一位，除了实现一窗能办282项事项外，南庄镇行政服务中心还将其他多个与群众关系密切的服务事项也纳入到“一门式”综合受理窗口办理。与此同时，还提供微信预约办事服务。

增加服务事项更方便

早在试行“一门式”时，南庄镇决策层就提出，除了全区统一的282项服务事项能在一个综合受理窗口办理外，对于区单独下放或前移到南庄的服务事项也要纳入综合受理窗口办理。

于是，南庄镇行政服务中心从实际情况出发，将市政、环保、房管等部门的7个与群众关系密切的服务事项也纳入到“一门式”综合受理窗口办理，使南庄“一门式”综合受理窗口的服务事项达到289项。另外，还有一批事项正在梳理中，也有望纳入“一门式”综合受理。

随着南庄“一门式”服务事项的增加，群众办事更加方面了。“任何一个综合受理窗口都能办理房管业务，基本上不用排队，办事很轻松。”市民霍全忠说。

此外，南庄镇行政服务中心还在大厅内开设了市地理信息中心、区测绘中心、婚姻登记处等部门的专项服务窗口，为办事群众提供便捷服务。

能为老人补办优待证

为了让市民办事更方便，今年2月初，南庄镇行政服务中心还联合南庄镇宣传文体局，利用该镇政务微信平台“醉美南庄”，让市民通过微信就能预约行政服务窗口的办事服务。

“感觉很新鲜，就尝试用微信预约了一次，操作方便快捷，还会提醒你携带相关办事材料，很人性化。”市民关英说。

南庄镇还积极与佛山市广佛通公司沟通对接，将辖区老人优待证的遗失补办、坏卡换领业务也引入到中心的综合收费发证窗口办理，着实给老人们带来方便。

“以前那个卡丢了，要坐公交跑去禅城区汾江路那里的广佛通客户中心补办，过了几个月还要再坐公交去拿补办好的卡，来回麻烦不说，年纪大了坐车不方便，折腾得吃不消。”南庄镇紫南村68岁老人潘耀镇说，“现在在家门口就能补办，而且中心还能帮忙将办好的卡邮递到家里。”

村居一门式均已运行

在此基础上，南庄镇还力推村居“一门式”。截至目前，南庄镇20个村居的“一门式”场地完成建设，信息化改造提升完毕，“一门式”服务设备也安装好并投入了使用。

南庄镇行政服务中心负责人介绍，南庄每个村居的“一门式”设置2个综合受理窗，每个窗口都能办理包括个人求职登记、房屋出租申报与登记等共61个事项。（来源：珠江时报）