罗湖团区委团务科18月工作总结及亮点工作

　　一、全力推进“命脉工程”，提升团的自身建设水平。

　　一是扎实开展“智慧团建”工作，2021年4月底前，全面完成83个社区团委换届；深入推进“两新”团建工作，共摸底排查企业1942家、已建党“两新”组织420家；推动“智慧团建”平台入驻工作，完成了已建党已建团“两新”组织进驻“智慧团建”36家，100%完成入驻目标，已建党未建团“两新”组织新建团60家，108%完成建团目标。二是夯实团的基础性建设工作。一竿子到底全面调研基层团组织，通过走访调研10个街道团工委，梳理出11项问题、9项需求，以问题为导向、需求为方向，联合区委组织部制定办法配齐配强基层团干队伍，夯实基层团建基础。

　　二、树立典型，表彰先进，讲好罗湖青年故事。

　　一是推选首届“深圳青年***奖章”，其中，罗湖区驰援武汉雷神山抗疫的“罗湖女战士”杨艳和文锦渡边检站民警杨中原荣获“深圳青年***奖章”个人荣誉；罗湖区渔邨社区工作站荣获“深圳青年***奖章”集体荣誉。二是开展“我们都一YOUNG”-“***”青年展，共展出12名党史人物与12名罗湖青年代表事迹，展览紧贴“奋斗”主题，引领凝聚罗湖青年激荡探索之心，坚定奋斗之路。举办“万象罗湖-青年与城市共成长”罗湖“***”青年说主题活动，邀请来自不同领域的青年代表从不同的视角分享拼搏和奋斗的故事，通过“线上+线下”为市民带来一场特别的青年交流分享会。

　　三、以青年人喜闻乐见的形式开展特色主题活动。

　　一是举办“兰馨湾区·万象罗湖”深港澳青年兰花“家”年华活动，以亲子游+兰文化体验的形式“以兰会友”，并在“罗湖共青团港澳青年服务年”启动仪式上正式发布服务港澳青年的行动方案，方案从八大方面建立全方位、立体的港澳青年服务体系，进一步助力深港澳青年交流交往交融。二是开展“我们都一YOUNG”-“***”青年展，共展出12名党史人物与12名罗湖青年代表事迹，展览紧贴“奋斗”主题，引领凝聚罗湖青年激荡探索之心，坚定奋斗之路。举办“万象罗湖-青年与城市共成长”罗湖“***”青年说主题活动，邀请来自不同领域的青年代表从不同的视角分享拼搏和奋斗的故事，通过“线上+线下”为市民带来一场特别的青年交流分享会，展现当代罗湖青年的亮丽风采，激励更多的青年创造出新的业绩，为推动罗湖振兴发展贡献青春力量。

　　四、助力疫情防控工作。

　　面对疫情防控的严峻形势广泛动员社会各界志愿服务力量，凝聚群防群治的合力，发出倡议书和招募令动员广大团员青年和党员志愿者积极参与疫情防控，以街道为单位成立10个中队，以社区为单位成立83个小队，建立社区联防联控志愿服务队伍120支，超9000名志愿者投身疫情防控工作，提供无接触式辅助志愿服务，累计上岗4.2万人次，服务时长超12万小时，切实发挥志愿服务作用，为疫情防控工作贡献罗湖志愿力量。积极推进青年突击队组建，发动全区各单位组建青年突击队150支，队员超2000人，其中组建团区委青年突击队，充分发挥突击队先锋带头作用，利用工作下班时间分别在核酸采集点、疫苗接种点、社区小区卡口等防控一线点位协助开展家户排查、设卡测温、采集检测秩序引导等疫情防控工作；2021年疫情期间团区委青年突击队累计出动85人次，服务时长超300小时，展现了党的助手和后备军的担当、共青团生力军和突击队的作为，为做好罗湖区疫情防控工作贡献青春力量。

　　五、开展春运志愿服务工作

　　为做好春运期间关于道路交通安全管理工作的各项要求，团区委积极统筹组织开展春运志愿服务。于1月28日至2月10日为期14天的春运期间，每天招募150人次志愿者，在深圳火车站、深圳汽车站的售票厅、候车室、电梯口等重要场所，为市民及旅客提供秩序维护、咨询引导、重点旅客帮扶等便民服务，并在深圳火车站站前广场设置暖心志愿服务摊位，为有需要的旅客送上温暖的姜茶。春运期间，志愿者热心呵护市民的出行安全，服务市民及旅客约26万人次，赢得了市民群众的信赖和满意。

　　六、开展“创建全国文明城市”活动

　　一是根据区文明办总体部署，按属地原则，统筹安排各街道团工委、各街道义工联配合交警部门在辖区54个重点路口（市级8个、区级46个），常态化开展交通秩序维护志愿服务行动。志愿服务时间以早晚高峰时段为主（即7:30-9:30，17:30-19:30），组织志愿者参与路面站岗、执勤，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻，开展“一盔一带”宣传教育活动，提升驾乘人员交通安全意识，营造浓厚志愿服务氛围。二是组建团区委本级志愿服务队，利用每周五上班前半小时，在单位周边交通节点，以“文明出行”为主题常态化开展交通文明劝导志愿服务活动，形成“15分钟志愿服务圈”，并动员辖区志愿者争当交通安全管理的“体验者”，鼓励市民积极参与文明交通志愿服务行动，为文明城市创建贡献志愿力量。三是指导社区、公共文化设施、景区景点、医院、交通场站（长途汽车站、火车站）、政务大厅和新时代文明实践中心（所、站）等场所的主导单位，设立志愿服务站点，常态化提供志愿服务，做到“有标识有人员有台账有制度”的“四有”。四是以“志愿罗湖、温暖邻里”为主题，开展“10+1”志愿服务项目（10个主题志愿服务项目+1个特色志愿服务项目），充分用好“双工联动”（社工+义工）工作模式，由社区党委牵头，社工负责、志愿者参与，开展形式多样、内容丰富、主题鲜明的各类志愿服务活动，进一步加强社区邻里志愿服务工作，丰富志愿服务的形式和内容，提升居民对志愿服务的知晓率和满意度。截止2021年7月底，罗湖区共开展4872场次相关志愿服务活动。五是安排了团区委机关工作人员2人一组方式，对辖区各样本框重点督查点位志愿服务工作情况及54个重点路口志愿服务工作情况开展巡查，并第一时间将发现的问题反馈给相关负责人，同时将问题形成工作提醒反馈给相应的街道，目前已发布4次志愿服务巡查提醒，督促街道要严格按照文明城市志愿服务工作要求，进行排查、整改，查漏补缺。

　　七、搭建心理志愿服务平台

　　以罗湖区志愿者服务大厅为载体，建立罗湖区未成年人心灵关爱中心，整合区域内心理志愿服务资源，紧紧聚焦未成年人生活中遇到的心理困惑，向全区广大青少年及家庭提供心理评估、情绪压力、亲子教育、人际关系等咨询服务，为辖区家庭在遇到困惑挫折时开辟守护渠道。在青少年活动中心设置沙盘游戏室、心灵涂鸦室、音乐舞动治疗室、情绪宣泄室等功能空间；开通未成年人24小时心灵关爱热线，配备专用的热线接听、记录、转接、录音、存储设备；开设线下未成人心理健康驿站，采取社会服务+专业志愿服务+个案转介服务“三位一体”相融合工作模式，面向对全区广大未成年人及家庭提供个案咨询、家庭治疗、团体咨询、公益咨询服务，对未成年人心理风险提前研判，服务呵护辖区未成年人的心灵健康陪护。

　　八、开展2021年上半年各城市U站安全巡检工作

　　为深入贯彻市、区关于安全生产工作各项决策和部署，强化安全风险管控和隐患排查治理，健全完善安全生产长效机制，确保罗湖区城市志愿服务U站的正常运行，保证值班义工的自身安全问题，6月9-10日，团区委、区义工联联合罗湖区消防救援大队组织防火巡查员对罗湖辖区9个城市U站开展消防安全检查工作，针对U站存在的灭火器过期、室内电线未套PVC绝缘管等安全问题进行现场指导整改；对U站值班义工进行消防安全知识培训，详细介绍消防设备器材的使用方法与注意事项，并现场操作演示如何正确使用灭火器以及扑救初起火灾的方法；同时，讲解了如何对站内电器线路、消防设施设备进行检查、维护保养等内容。使U站值班义工对消防安全的重要性有了更深层次的理解，有效的提高其消防安全意识和自防自救能力。

　　九、亮点工作

　　一是在全市成立首个互联网行业团组织--罗湖区互联网行业团工委，进一步推动和规范互联网行业团建工作，加强共青团在新兴领域青年群体的引领凝聚服务；二是建立全市首家依托区党群服务中心建立的“青年之家”--罗湖区“青年之家”，进一步巩固和扩大团的阵地建设和组织依托，激发和增强团组织团结凝聚服务青年的工作活力和效能，推动团的组织形态、工作力量、服务项目在团员青年身边实现有形化、日常化。