市外经贸局审批业务办结率998

　　日前，市外经贸局收到外资企业珠海华夏万科斯化工有限公司送来的感谢信，赞扬该局审批窗口工作人员高效办理企业登记核准手续，为企业提供周到的服务。今年以来，在世界金融危机，企业投资、经营困难的大背景下，市外经贸局针对审批核准项目众多、新企业对登记手续不熟悉等特点，在审批窗口推出了多项服务措施，提供优质服务。在每月进行的行政效能监督考核中连续9个月排名第一。

　　审批事项实行单轨制

　　市外经贸局通过合并、取消和下放管理权等措施，将审批职能向窗口集中和授权，把所有行政许可项目、非许可登记项目及相关配套服务全部纳入窗口，对审批事项实行单轨制，由窗口工作人员直接办理。严格窗口人员标准，把能代表部门水平，综合素质好，工作能力强的业务骨干选派到窗口，实行“一岗双人”配置。较好地做到了资料齐全即时办，资料不全指导办，紧急事项协调办，重大项目***办。

　　今年1－9月份，该局服务窗口共受理业务申请10395项，共办结业务10391项，办结率为99．8％，业务受理量占市行政服务中心总份额的50％以上，在市监察局每月进行的行政效能监督考核中连续9个月排名第一。

　　开展项目***服务

　　在做好审批服务的同时，市外经贸局还主动开展***服务。为找准工作的着力点，他们对全市注册资本在500万美元以上的外资企业增资意向进行了摸底，重点关注能耗低、无污染、技术含量高的企业生产经营情况，对有增资和新投资意向的企业纳入重点服务。主动加强与国家商务部、省外经贸厅的沟通联系，先后协调解决了珠海裕嘉矿产品有限公司7亿元人民币增资、珠海慧生能源技术发展有限公司1．94亿元人民币外资并购等项目。通过开展***服务，增强了外商投资珠海的信心。

　　今年前三季度，在全球金融危机的情况下，我市外资企业增资扩产势头不减，共有增资项目227个，增资金额5．98亿美元，占到全市实际吸收外资的49．4％。

　　在窗口实行“直通车”代办服务

　　市外经贸局在窗口实行 “直通车”代办服务。为新企业提供项目前期咨询、中期审批注册、后期***服务。该局坚持下企业走访制度，每周到企业协调解决在建项目遇到的困难，协同企业跑项目、跟落实。如珠海金鑫盛仓储有限公司（外商独资设立，投资总额6．8亿人民币）的项目登记问题。7月24日下午，公司办事人员到该局窗口反映，准备下周汇入资本金，急切需要企业公章、机构代码等证明手续，用于办理银行开户。为解决企业燃眉之急，该局窗口主动与有关部门沟通协作，在第二天就向企业发放了相关的6个证照。