我区12345政府服务热线第三季度运行良好
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于2022年04月17日发表
记者从区政务办获悉,7月至9月,我区12345热线共受理工单1085件,按时办结率96.46%,运行情况良好。
据统计,12345热线自2013年12月28日开通以来,截至2015年9月30日,我区58个承办部门共受理工单3676件,办结3501件,办结率95.24%,按时办结率92.63%,超时已办258件,超时已办率7.37%,超时未办0件,超时未办率0%。其中,今年9月份共受理工单394件,办结228件,办结率57.87%,按时办结率94.3%,超时已办13件,超时办结率5.7%,超时未办0件,超时未办率0%。 (记者万文婷 通讯员李倩雯 汪虹)
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