转变工作作风真诚服务群众
——渠县就业局积极反馈“群众最不满意的10件事”
根据县整治办发{2020}20号文件《关于整治“群众最不满意的10件事”活动8月份成效评估情况的通报》、渠人社发〔2020〕110 号渠县人力资源和社会保障局 关于印发《集中开展系统作风纪律专项整治 活动实施方案》的通知的工作要求 ,渠县就业局涉及有12条反馈的问题未得到有效地解决,对此我局高度重视,第一时间召开了此项工作的专题工作会,组成了由副局长何本义同志为组长带队的两个专题工作小组,即时安排人员落实情况,工作人员与诉求对象杨俊、江子镜等进行见了见面响应和与不在渠县的诉求对象杨小伟、段启国、曾详全等采用电话回访两种方式对群众的诉求进行了逐条回应。对在家的群众我局通过当面给解答并将相关《办事指南》及《政策汇编手册》送到群众手上;对不在渠县的群众我局也通过电话将其诉求反映问题做出了一一回应解答,并告知可以通过“四川e就业、渠县人社、渠县公共就业”等微信公众号获取就业政策及相关信息的渠道,截至9月24日对所涉12人全部回访到位,所有诉求对象对回访工作表示了满意同时对我局的工作给予了充分认可和肯定。
上传人:蒋 平 审核领导:程兴隆