石牌街道来穗中心做好积分制服务工作

石牌街道作为广州市“积分制”服务预审窗口之一，街道来穗中心分管领导、武装部部长杨之栋及中心主任李文东高度重视来穗人员服务管理工作，多举措做好积分制服务。一是加强培训，组织工作人员5名参加广州市来穗局的2018年积分制服务管理工作骨干专题培训，保证工作人员学懂弄透相关知识点；二是保障后勤，安排工作人员3名轮岗，保证工作开展期间正常办公，为申请人审核网上递交的资料及现场收取资料；三是耐心指引，细致周到告知申请人需要准备的资料和程序，对资料不齐全或被退回的申请做好解释工作，引导他们如何进行第二次申请，尽量让申请人详细周全了解具体步骤和注意事项；四是宣传到位，在政务与社区服务中心前台向有需要的群众派发《申请指南》，新增积分制窗口和开通专门电话接受群众咨询，切实做好宣传服务工作。

截止至7月30日，石牌街道共收到网上报名申请人63名，现场提交资料13份，预审通过18名，现场咨询180余人次，电话咨询400余人次，派发宣传单张约320份。

下一步，石牌街道将根据申请人数，适当增加窗口和增派人员办理积分制服务工作，保证积分制服务管理开展工作的顺利进行。