区文广旅体局区文广旅体局三大举措全力做好防疫工作者住宿保障(组图)
(图:住宿保障专班在板房内召开工作会议)
(图:区文广旅体局领导带领住宿保障专班人员检查暴雨后板房情况)
(图:现场检查酒店情况)
为解决支援荔湾区的防疫工作者住宿问题,根据区防控办的工作安排,区文广旅体局承担防疫工作人员住宿保障专班协调中心的重要职责。从6月9日至28日的20天里,在封控和封闭区范围内,筹集“单人单间单厕”的重点房源接近1200间;管理桥梓大街和鹤洞两处板房接近2000个床位;累计调配使用接近3000人次,为一线防疫工作人员提供了坚实的住宿保障。
一是“党建+”锻造坚强领导。区文广旅体局党组第一时间响应区的号召,在人手紧缺的情况下在局系统发出“征召令”,留守北片和机关的党员干部主动应征,迅速集结了一支10人的核心团队以区文广系统党员青年先锋队的名义开展工作,力保区住宿保障专班的有效运转。区文广旅体局党组多次召开会议,强调要以坚强的党性保证完成区委区政府交予的任务,要以实际行动体现党员的先锋模范作用,要以超常规的工作方式做好防疫工作人员住宿保障工作。自6月9日召开区住宿保障专班成员单位协调会后,区文广旅体局党组第一时间草拟了《封控区、封闭区防疫工作人员住宿保障工作方案》提交区防控办审定印发,从源头上理顺运作机制并及时研判解决新情况新问题。荔湾区封控区、封闭区地处南片区,住宿资源紧缺、基础设施较差又导致房源库存和实际需求矛盾加剧。区住宿保障专班发动党员干部积极献言献策,党员领导干部带头打电话或***说服因疫情原因已停业不开的旅店、公寓重启营业;积极协调区各有关部门和街道腾退酒店资源,优先用于保障医护人员住宿需求;紧急组织运力和人力运送物资,保障每一家旅店可以正常运行。
二是“智慧+”赋能高效管理。在实际运作过程中,区住宿保障专班面临纵向没有成功经验借鉴,横向也无工作方法分享的境地。专班运作以来,每天均要处理数百甚至上千条防疫工作人员入住需求等信息,时间紧、任务重,变化多,压力大。在积极探索和实践检验的基础上,区住宿保障专班建立起一套务实管用、删繁就简的“智慧+”管理模式,实现了向管理要效率、向管理要质量、向管理要经验。专班在前期的人员分工上专门设置数据调度组,安排了专业人士组成团队予以技术保障。接到卫健部门和其他系统支援防疫工作的人员住宿需求后,后台随即启动数据调度处理,从防疫要求、人员适配、地点匹配、房源库存(房源开拓)、物资配送、消杀进度、队伍管理、风险预警等模块入手,力求给每一批防疫工作人员匹配最适合的住宿条件。根据防疫工作人员入住情况以及有关的信息反馈,及时掌握防疫工作动态,密切与卫健部门的沟通对接,积极稳妥处理好人员情绪疏导工作。
三是“服务+”温暖入住人员。区住宿保障专班深刻认识到做好防疫工作人员住宿保障工作是疫情防控工作的重要一环,在接手伊始就把人文关怀和贴心服务贯穿住宿保障工作始终。区住宿保障专班积极协调区防控办、区疫情防控北片指挥部、民政局(慈善会)和工商联等有关方面,努力开动脑筋,丰富物资供应和慰问品的种类,贴心地为医护人员和转运司机(车长)、环卫工人、物业管理团队、接送孕产妇的爱心司机送上5批次八宝粥、即食面、时令水果、牛奶和功能性饮料、防疫物资等。协调好社区防控组和医疗救治组做好归口人员的慰问工作。引导酒店力所能及地为入住人员配备水果和糕点。在端午佳节来临之际,为全体入住的防疫工作人员送上粽子和节日慰问。考虑到部分酒店和板房的设施配备较为陈旧或简陋,配备了干净的床上用品和洗漱用品,实现防疫工作人员拎包入住。根据板房入住人员的陆续增多,及时配备由处级领导干部担任组长的板房管理专班,加强对板房的管理和提升服务质量。
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