蓬安县行政审批局推进智慧政务建设提升群众办事获得感
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于2022年03月23日发表
为方便企业和群众办事,推进政务服务“一网通办”,县行政审批局依托新建政务服务大厅,投资800余万元打造智慧政务平台,采用大数据分析方式,办事群众只要一次点单,就可以享受全流程的政务服务。一个事项从受理到办结,平台可以全流程实时监管。同时,大厅配备2台智能机器人,对到大厅办事的群众提供智能讲解、智能问答、开启电梯、引路导航等智能服务。大厅利用智能物联技术,搭建大厅指挥控制系统,可以实现对大厅所用设施设备的远程操控,实现智慧化管理。
通过打造智慧政务服务平台,有效提升了办事效率和服务质量,充分满足了群众的办事需求。
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