严肃执法保平安温馨服务暖人心
严肃执法保平安 温馨服务暖人心
春运落下帷幕,仪陇县运管局对客运市场的整治力度却丝毫没有放松,全局执法人员坚持深入一线,加强运输市场监管。
2014年2月25日,该局稽查人员接到群众举报,一辆外籍客车在仪陇乐兴一带私自组客前往太原。为切实保护人民群众生命财产安全,维护县内良好的道路运输秩序,马鞍、金城两地运政执法人员灵通信息,协同作战,在日兴高速路口现场挡获可疑车辆晋A53707号车。经查,该车所属公司为山西龙之旅国际旅游有限公司,满载53名乘客从乐兴前往太原方向,车上有许可经营线路牌为太原至成都。为有效辨别线路牌真伪,运管局执法人员利用二维码识别软件进行了扫描,证实该线路牌系伪造。在证据面前,该车车主不得不交待了与票串串勾接进行非法组客的违法事实。为保证旅客出行安全,仪陇县运管局在对涉嫌严重违规、存在重大安全隐患的晋A53707号车实施暂扣处理的同时,紧急调派了超长客运站合法运输车辆进行转运。
我们就要坐山西那个车,我们每次都是给那们多钱还把我们送到工地里面。。。乘客们你一言我一语,情绪非常激动。面对部分旅客的不理解,执法人员没有丝毫怨言,始终坚持以人为本,动之以情、晓之以理,以宣传教育、引导劝说为主,深入做好旅客思想工作,并全力满足他们的合理诉求。最终旅客满意地转乘了调派的合法车辆,顺利前往目的地。(张春霞)
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